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【电商快评】淘宝取消“双12” 电商大促造节宣告“退潮”……
网经社发布时间:2023年11月24日 20:01:47

(网经社讯)11月24日,“淘宝取消双12”冲上热搜。据淘宝网商家服务大厅消息,“淘宝双12活动今年取消不再举办,今年12月会举办平台大型活动【淘宝年终好价节】,预计11月底开始招商。”

据了解,“双12”从2011年推出至今,已有12年的历史,也被看作是每年“双11”的延续。去年淘宝双12活动于12月8日开始预热,12月10日至12日正式开始。如今突然取消,淘宝意欲何为?是否意味着电商大促造节宣告“退潮”?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读,供记者朋友参考选用。

观点一:电商购物节同质化竞争严重 部分取消影响不大

网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院刘俊斌表示,首先在经历了扩大版的双11后,企业对马上再开展双12这种同质化的大型活动,感觉创新不够。京东也在打低价牌,淘宝竞争加大,而低价促销并不完全是消费者的追求,可以观察拼多多双11战绩就能说明问题。总之,一个全新版的好物低价可能更有吸引力。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也认为,618、双11、双12等此类电商大促节日是不是应该继续存在,还是取决于平台、消费者和商家,就如果平台不去组织,那这个活动也就没有了,因为消费者其实在没有活动的刺激下,通过直播的优惠、品类的优惠也会去产生购买的欲望。另外,由于促销是要去拉动消费的,如果消费的拉动力不够的话,那这个活动自然就失去了存在的价值。

“其实双12也好,或者年终好价节也好,抑或是618、双11,其实都是电商购物节,一方面反映了电商购物节这样的概念基本上已经被消费者认同,特定的电商购物节即使取消了,消费者的购物感受其实也不大;另一方面,也可看做是电商购物节也到了升级的阶段,毕竟几乎所有的电商购物节还是同质化竞争,所以取消一些所谓的电商购物节,也没啥影响。”网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东说道。

观点二:淘宝面临激烈竞争 急需寻找突破口

刘俊斌认为,淘宝目前的压力除京东采用低价策略、拼多多的冲击、直播平台如抖音、快手、视频号等的快速发展这“三重挤压”外,还面临着内部板块的竞争,比如1688的B2C化、营销模式的陈旧化、卖家的流量缺少、获客成本等问题需要解决。

无独有偶,陈虎东也认为,目前淘宝其实面临着多方面的竞争,因为市场上的电商竞争还是比较激烈的,淘宝不可能一直一家独大,各种电商的模式,或者说玩法,有时候市场上的一些电商反而小而美玩得比较好。

“所以从电商模式、供应链、数字化、人才梯队等等方面,淘宝也面临着众多玩家的激烈竞争。所以淘宝面临的竞争,显然不仅仅是价格方面的,尽管其搞出来了年终好价节,但是从某种程度上而言,淘宝其实是想找到一些突破口,实现一定程度的突围。”陈虎东补充道。

观点三:降本增效是根本 “物美优服”成为发展方向

庄帅指出,受经济结构变化影响,品牌与商家正变得更重视国内市场,平台之间的竞争也愈发激烈,所以他们也希望可以通过低价的方式更快地去占领市场,去获取更高的市场份额。以三大电商平台为例,京东的供应链是强管控式的,淘天属于强开放式,拼多多则采用了处于中间态的中性供应链,这三种供应链模式均存在其优势与弊端。谁能更好地解决成本与效率这两个基本问题,进一步挤掉供应链中的水分,为消费者提供更具性价比的商品,谁才能更有良性价格战的底气。

“一个平台不可能做到所有商品全部都是最低价,而一旦低价成为所有电商平台的标配,消费者又回到了起点,平台的战场应该在低价之外。低价可以吸引消费者来到平台,最终决定下单的,还是配套的服务和商品的品质,但是现在各平台的核心竞争力越来越不明显。”庄帅补充阐述。

陈虎东认为,电商购物节的出现,一直伴随着低价竞争,低价策略恰恰说明了电商后端的整体管理和运营都在想着法子的降本增效,例如出现的数字化赋能、快递优势整合、采购与供应链的提质增效等等,其实都是降本增效的有效手段。这个趋势在未来还是会继续深入,尤其是随着直播电商的发展,电商的格局其实发生了很大的变化,以头部主播主导的电商销售渠道目前来看太重了,这个趋势一定会趋向于后端变重,前端变轻。未来电商的竞争点,毫无疑问还是供应链管理的竞争,至于头部流量的光环,一定会散去的,进而大家都获得一些均衡发展。

“京东重拾低价策略,可以应对目前的市场需求,但低价也是双刃剑,后期京东可能会付出一定的代价。希望淘天集团认真分析,走正确的道路。未来的电商会在‘物美价廉’的第二阶段向‘物美优服’的第三阶段发展。”刘俊斌总结道。

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