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市监总局“放心消费点亮工程”启动 京东 淘宝闪购 美团首批同步点亮
网经社发布时间:2026年11月03日 11:18:07

(网经社讯)11月3日,市场监管总局建设的全国放心消费平台(小程序“消费查”)正式上线,“放心消费点亮工程”同步启动。百度地图、京东、淘宝闪购、美团4家平台企业首批加入,与全国放心消费平台实时对接,实现放心消费商家“一处赋标、多处点亮”。

百度地图方面,市场监管总局指导其打造“全国放心消费地图”,在首批1万多家放心消费单元和集聚区名称后设置统一的“放心消费承诺”标签,并配置专属水滴标。消费者搜索“放心消费”“放心消费承诺”“放心消费地图”等关键词,即可查看商家列表及点位地图,浏览周边放心消费商家,并一键规划行程前往。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,京东、淘宝闪购、美团三家电商平台则率先聚焦外卖领域,首批点亮约3000家放心消费餐饮店。三家平台将在门店名称或logo处设置“放心消费承诺”标签,消费者在外卖首页搜索“放心消费”或进入专区即可浏览附近门店;下单页还会展示“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的统一承诺内容及全国统一标识,便于消费者识别和决策。

在管理机制上,对拒不履行放心消费承诺的商家,市场监管部门将及时处理,四家平台同步取消其放心消费标识;市场监管部门和平台企业还将对放心消费商家加强常态化指导和服务,维护放心消费品牌的公信力。目前,“放心消费点亮工程”已在北京、杭州、嘉兴、福州、泉州、深圳、佛山、长沙、常德9市落地,接下来将在全国范围内推广。市场监管总局同时表示,欢迎更多电商平台加入,让“放心消费在中国”更加可及。

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