5月22日，福建省的林先生向“电诉宝”投诉称其通过分期乐APP分别借款16,200元（年化利率23.97%）和14,000元（年化利率32.04%）。其中，16,200元的借款合同未在APP内展示，而14,000元的合同虽约定年利率不超过24%，但实际仍按32.04%执行，涉嫌高利贷。

6月28日，四川省的杨女士向电诉宝投诉称其2004年因经济困难在分期乐平台累计借款3万余元，目前尚欠18000元。由于去年患病休养无收入，全家仅靠丈夫一人维持生计，暂时无力偿还。近期催收方不仅频繁用各地号码骚扰本人，更威胁其亲友，甚至致电怀孕的朋友导致对方受惊。

王女士表示，已承诺有钱会立即还款，但催收仍持续辱骂并波及无关亲友，希望平台停止暴力催收行为，避免造成更严重后果。

11月12号，河南省的康先生向电诉宝投诉称，其于2024年在分期乐平台借款，近期出现逾期。2025年11月11日，平台催收方采取违法手段，在康先生所在村庄周边群发短信，并通过非法途径获取村民信息，向至少三位村民散布“康先生盗用他人信息贷款”的谣言。康先生已保存包含平台名称的短信截图等证据，并与平台客服沟通，对方承认短信系其所发。该谣言严重损害了康先生的名誉，对其正常生活造成了极大困扰。

2月20日，山东省的刘女士向“电诉宝”投诉称，其因暂时资金困难导致支付宝借呗/花呗逾期，但始终保持通讯畅通，并主动与平台协商还款事宜。然而，支付宝委托的第三方催收公司采取多项违规催收手段，严重侵犯其合法权益：非法联系通讯录亲友；恶意制造“失联”假象；威胁恐吓及精神侵害；隐私权及名誉权侵害。刘女士表示已保留相关证据，必要时将通过法律途径维权，并呼吁监管部门介入调查此类违规催收乱象。

3月21日，四川省的莫女士向“电诉宝”投诉称，支付宝平台冒充国家法院多次发恐吓信息，对其生活造成了严重困扰。莫女士认为支付宝存在严重违法行为，希望有关部门进行调查。

4月1日，四川省的邓先生向“电诉宝”投诉称，其于2021年在拍拍贷平台借款3万元用于个人消费。后因个人原因，债务爆发无力偿还。目前，拍拍贷及其关联机构“信也科技集团”对邓先生采取了暴力催收手段，具体表现为爆通讯录和骚扰其工作单位。在此期间，邓先生多次向相关单位（可能包括监管部门、平台自身）和放款方投诉，但均未得到正面解答和有效处理。

4月7日，河北省的申先生向“电诉宝”投诉称，其正遭受拍拍贷公司的持续性、高强度非法催收骚扰。其行为包括：每天使用不同手机号对申先生进行电话骚扰和短信轰炸；通过违法手段获取其工作信息（如社保信息），并以此扬言要联系其公司及人社部门，以此施压，严重干扰了申先生的正常工作和生活。同时，催收方不仅骚扰其本人，还长期使用不同号码骚扰其家人，甚至联系到其前妻，导致申先生复婚无望。

11月15日，浙江省的王先生向“电诉宝”投诉称，其在拍拍贷（现更名为“信也科技”）的借款发生逾期。平台委托第三方催收公司对其进行催收。催收方在催收过程中，非法获取并使用了王先生的个人信息，包括王先生本人及其爱人的工作单位信息，并向王先生公司领导及其本人发送包含其欠款内容的短信。此行为自2025年4月起持续至今，对其正常工作与生活造成了长期侵扰，最终导致王先生与爱人均因此丢失工作，生活陷入困境。期间，王先生曾向拍拍贷（信也科技）客服投诉，但投诉未得到任何有效处理。

6月18日，江西省的刘女士向“电诉宝”投诉称，其在“来分期”平台的借款已逾期，金额合计约1.1万元。

因“来分期”APP下架，无法自行查询具体欠款信息。目前，刘女士的债权已被转让给“丽水祁岸企业管理合伙有限公司”，并由平安银行收款。在其已明确告知暂无还款能力的情况下，债权受让方（催收方）持续对刘女士及其家人、工作单位进行违法骚扰，导致其工作受到严重影响。

7月14日，广东省的钟先生向“电诉宝”投诉称，其于2018年在“来分期”平台借款2-3笔，合计约4500元。

在平台运营期间，钟先生曾有还款行为。后因平台关闭，其无法找到有效的官方还款入口，即使尝试通过支付宝客服寻求帮助，也未得到解决方案，导致债务因逾期产生费用而累积。钟先生已在法院审判等公开平台查询，未发现该笔债务的借款合同或相关诉讼案件。

目前，钟先生正遭受暴力催收，包括“爆通讯录”、发送不实信息、进行恐吓和人身攻击。

8月1日，河南省的刘女士向“电诉宝”投诉称，其于7月27日遭遇了电信诈骗，导致一笔1000元的资金通过财付通流出。事发后，刘女士第一时间联系财付通客服，要求其协助拦截或退还该笔款项，但客服以不合理的理由或规定为由，拒绝处理退款请求。刘女士认为财付通作为支付服务提供方，在用户遭遇诈骗时未能提供有效的救济渠道或采取必要措施，侵犯了其作为消费者的合法权益。

4月25日，江苏省的张先生向“电诉宝”投诉称，其自2018年起，先后在马上金融进行了六笔借款。在借款时，平台向张先生告知的合同年化利率不超过24%。在其全部结清这六笔借款后，通过核算实际还款总额，发现其实际综合年化利率高达34%。

张先生认为，该34%的实际利率已超过法定受保护利率上限，属于违规高利放贷。

5月10日，内蒙古自治区的王先生向“电诉宝”投诉称，其于2024年1月11日至2025年1月14日期间，因资金周转需要，通过马上金融旗下的“安逸花”平台多次借款，累计本金6300元，借款期限均为12期。

王先生指出，平台在借款时未以显著方式明确告知综合借款成本，利率信息展示模糊。王先生在还款过程中发现实际还款金额远超预期，经核算，该笔借款的综合年化利率高达13.33%。王先生认为，此利率已超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍，超过部分不受法律保护，平台的行为加重了王先生还款负担，侵害了其财产权益。

此外，王先生与平台客服沟通时，对方态度敷衍，对利率问题避重就轻，未给出解决方案。

7月15日，辽宁省的李先生向“电诉宝”投诉称，其作为联通公司的老用户。自2022年起至今，联通公司在李先生不知情或未确认的情况下，为其开通了多项增值业务，并累计扣费480元。李先生认为，联通公司在此过程中未尽到合理的告知和用户确认义务，其行为严重侵犯了您的知情权和选择权，并涉嫌消费欺诈。

李先生的诉求是：1. 退还自2022年起被擅自扣取的增值业务费用共计480元；2. 依据“退一赔三”原则，额外支付赔偿金1440元（480元的三倍），因赔偿总金额不足500元，故应按最低500元标准赔偿。两项合计980元。

3月12日，广西壮族自治区的石女士向“电诉宝”投诉称，其于2024年7月3日在“你我贷”平台借款13400元，分12期偿还，每月还款1379.81元。

石女士指出，平台在借款时未明确告知每月还款中包含了担保服务费129.94元/月和贷后服务费1642.50元（总计）。此外，石女士发现平台每月的账单构成（各项金额）不一致。目前石女士已还款8期。

石女士的诉求是：1. 退还前8期中，在其不知情情况下收取的担保服务费（129.94元/月 × 8期 = 1039.52元）以及相应比例的贷后服务费（按总额分摊，石女士估算为1642.50元 × 2/3 ≈ 1095元），合计约2134.52元；2. 在剩余4期还款中，免除相应的担保服务费（129.94元/月 × 4期 = 519.76元）和贷后服务费剩余部分（估算为1642.50元 × 1/3 ≈ 547.5元），合计约1067.26元。总计要求退还或免除约4844.28元，并修正后续还款计划。

10月12日，广东省的凌女士向“电诉宝”投诉称，其于2024年12月3日通过“你我贷”平台借款9700元。合同中注明，利息、担保费、服务费合计为1807.95元。

目前，该笔借款已逾期30天，凌女士已偿还部分款项。在逾期期间，凌女士一直有协商还款的意愿，但“你我贷”平台的官方客服一直拒绝与其进行任何沟通和协商。此外，平台在未经凌女士允许的情况下，在国庆、中秋等公众假期对其进行了违规催收，并泄露了其个人信息。

凌女士的核心诉求是：平台停止违规催收，并就还款事宜与其进行合理协商。