国内首份《互联网平台历年灾害捐赠数据分析报告》网经社发布

【报告】百度:累计捐款5.26亿元位居第四 搜索与技术铺就救灾信息通道

【报告】字节跳动:累计捐款6.19亿元位居第三 内容平台连接求助与救援

【报告】阿里系:累计捐款15.47亿元位居第二 公益宝贝汇聚万千商家共助救灾

【报告】腾讯:累计捐款18.9亿元位居第一 十八载公益救灾历程

【报告名称】:2008-2026互联网平台灾难捐赠数据分析报告

【报告发布】:网经社电子商务研究中心

【发布日期】:2026年9月8日

【表现形式】:文字分析 统计图表

【数据来源】:网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)

【报告主编】:网经社电子商务研究中心 高级分析师  浙江省数智技术与服务联合会副会长助理&数字经济专委会副秘书长 陈礼腾

【报告审定】:网经社电子商务研究中心主任 曹磊

报告下载

报告声明

本报告相关知识产权归发布方所有,任何企业、机构、媒体等单位及个人引用本报告数据、内容,均请注明:“根据网经社电子商务研究中心发布的《2008-2026互联网平台灾难捐赠统计分析报告》”,不得篡改、曲解报告内容。

本报告仅为参考研究资料,不构成投资、决策等任何建议,由此带来的风险请慎重考虑,网经社及其所属主体不承担因使用本报告信息而产生的任何责任。

仅纳入企业及旗下基金会直接捐赠的现金,剔除平台募集善款、经营性扶持金、创始人个人独立捐赠及未估值物资。以人民币“万元”为单位;外币捐赠按事发时汇率折算为人民币。

...

报告预览

  • 本报告系统梳理了2008年至2026年国内头部互联网企业在14次重大灾害中的捐赠演变,15家企业累计捐赠超64.3亿元。从早期的百万级现金驰援,到如今形成“亿元起步、千万常态”的立体化救灾模式,清晰展现了互联网企业从单纯资金输出,向技术赋能、生态协同与社会责任深度融合的发展历程。

    以2020年疫情为关键拐点,捐赠规模从“千万级响应”跃升至“十亿级投入”,单次灾害投入呈现指数级增长,彰显企业社会责任的量级跨越。

    告别单一现金捐赠,升级为“专项基金+技术赋能+产业协同+志愿服务”的多元体系,打通物资调配、信息支持与灾后重建的全链条闭环。

    腾讯、阿里稳居第一梯队,捐赠规模与响应速度持续领跑行业;字节跳动、拼多多等新兴巨头快速崛起,形成“头部引领、新锐追赶”的稳定竞争格局。

    从资金物资供给方升级为技术、平台与生态能力的输出者,在应急响应、资源调度等环节发挥独特优势,成为国家救援体系的重要社会补充。

    在14次重大突发事件中,15家头部互联网企业累计捐赠总额超64.3亿元,形成清晰梯队格局。腾讯、阿里系稳居第一梯队,捐赠额均突破15亿元;字节跳动、百度系等紧随其后,共同构成行业公益的中坚力量。

    第一梯队 腾讯、阿里系累计捐赠均超15亿元,公益体系最成熟,覆盖全部14次重大事件,长期稳居行业前二。

    第二梯队 字节跳动、百度系、滴滴、拼多多、美团累计捐赠3.3亿—6.2亿元,重大事件响应迅速,多实现亿元级投入。

    第三梯队 网易、快手、小米、新浪、唯品会、360、京东、携程累计捐赠0.15亿—2.4亿元,结合业务场景提供差异化援助。

  • 1.2008年汶川地震捐赠统计

    行业公益元年:首次集体大规模赈灾 2008年5月12日,8.0级汶川大地震重创四川,是中国互联网行业首次全行业、大规模、自发的集体赈灾。

    捐赠特征:百万级现金与全员参与 捐赠以百万级现金为主,呈现“企业大额捐赠+员工自发捐款”结合的特点。阿里集团捐款及筹款达4744.7万元居首,腾讯分四批累计捐款2000万元。

    2.2010年青海玉树地震捐赠统计

    行业新高度:2010年4月14日,7.1级玉树地震。互联网头部企业捐赠额首次集体跃升至“千万级”,阿里、腾讯、网易、盛大等密集驰援,行业响应速度与捐赠规模均创历史新高。

    关键观察:阿里巴巴以2500万元居首、腾讯2200万元紧随其后,游戏与互联网企业成为赈灾核心力量。

    3.2013年四川雅安地震捐赠统计

    捐赠特点:2013年4月20日,7.0级雅安地震。游戏行业企业捐赠表现突出,搜狐以800万元居行业榜首;公益基金会开始成为捐赠主体,慈善运作向专业化迈进。

    4.2014年云南鲁甸地震捐赠统计

    style="font-size: 16px; margin-top: 10px; padding: 0 1%;background: #0270d1;color: white;line-height: 34px;text-indent: 2em;"> 行业新特征:2014年8月3日,6.5级鲁甸地震。百度以700万元居互联网捐赠榜首;京东首创“现金+物资”组合模式,利用自建物流实现物资快速直达,开创企业救灾新模式。

    5.2020年新冠疫情抗疫捐赠统计

    行业创举:规模空前的集体驰援 这是中国企业史上规模最大的公益行动之一,互联网行业率先设立专项抗疫基金,成为核心援助力量。据责任云报告,互联网行业捐赠63.8亿元,位居各行业之首。

    模式升级:从资金到全维赋能 突破单一资金捐赠,升级为“基金+物资+技术+服务”立体化援助体系。腾讯设立15亿元保障基金、阿里设立10亿元物资专项基金,打通全球物资调配的“最后一公里”。

往期报告

社会责任