导读

7月15日,由SEE 基金会、杭州市电子商务协会举办的“电商行业绿色发展的机遇与风险”闭门座谈会在阿里巴巴西溪园区召开。会上,我国知名数字经济智库网经社电子商务研究中心(RESC.100EC.CN)联合未来媒介·环境实验室、无毒先锋等发布《绿色购物车:电商可持续消费现状与公众愿景》报告。

联合发布及项目支持
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报告编写说明:

本报告由浙江大学平台社会与绿色电商课题组黄广生、刘鑫撰写。深圳市零废弃环保公益事业发展中心毛达、吴婷,广州摆脱塑缚环保咨询有限公司郑雪、韩文慧,上海紫藤社区环保服务中心徐夕然,回归荒野张晓磊,以及香港浸会大学博士候选人吕悦欣参与问卷设计或报告审阅。莫存杜负责排版。

目录

结语 21

一、人群画像:谁是电商可持续消费者?

(一) 性别年龄

(二) 社经地位

二、电商消费者的可持续消费观念

(一) 信息获取

1.超四成受访者通过电商平台了解可持续消费

(二) 认知现状

1.可持续消费被认为对环境和健康影响最大

2.超8成受访者认为身边人支持可持续消费

三、电商消费者的可持续消费行为

(一) 行为现状

1.多数受访者有可持续消费行为

2.超六成受访者在购买时关注可持续性

3.价格与购买意愿的可持续性程度呈正相关

四、电商消费者对平台责任的认知与期待

(一) 电商角色认知

(二) 电商平台体验

1.超9成受访者接触过对环境有害的商品或宣传内容

2.第三方认证信息易获取,深度信息获取便利性有待提升

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