(网经社讯)2023年双11正式收官,根据星图数据,11月10日20:00至11月11日24:00,综合电商平台销售额总额为2777亿元,其中天猫渠道占比最高,为60.02%,京东为27.86%,拼多多为7.34%,其他渠道占比4.77%。此外,直播电商平台GMV为2150.67亿元。
不过,与去年相同,天猫、京东官方均未公布具体的销售额,仅发布相关增长数据:天猫双11全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值;京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高,京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿,目前累计超过60个品牌销售破10亿元。作为疫情之后的首个双11,其呈现出怎样的新趋势?
网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院刘俊斌表示:
1.疫情防控期间消费者对电商的依赖其实是增加了,双11大卖,反映了消费者对物美价廉生活的追求,应当引起平台和卖家的思考,如何满足消费者的新需求、新变化。
2.各大平台各有自己的优势行业,迫切的任务是平台如何融入新的互联网技术和商务业态,快速发展,抢占更大的蛋糕,如何“零”距离触达消费者、固化私域流量等,评价平台竞争力的指标相应地应该有新的体系,并成为平台新的发展目标。
3.刘俊斌也表示,未来双11会淡化成普通的促销活动,因为未来也会有更多的、更频繁的促销网购节,来分流客户和关注度,卖家要拥抱新需求,调整产品的结构,使设计、生产、销售和服务更加互联网化,实现新零售阶段的高效率。