(网经社讯)10月17日,东方甄选APP甄选会员正式上线,会员费199元/年,会员有效期为365天。可使用平台仅限东方甄选APP及东方甄选会员店小程序使用,其他平台暂时无法使用。“甄选会员”权益有三类:一是折扣:自营款款会员价88折;二是券包:非自营会员券1年12张;入会礼66元限时券包,包括图书文娱券、肉蛋生鲜券等;三是退费机制:简单来说就是“省不够就退费”、“不满意随时可退”。
据悉,京东Plus会员费是99元/年、网易严选Pro是149元/年,淘宝88VIP则是88元/年。相较而言,“甄选会员”年费最高。不过,东方甄选表示,如果用户购买会员后,一年内没有享受满199元优惠,东方甄选将以现金形式退还剩余卡费。(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/dfzxffhy/)
网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青表示:
1.东方甄选在抖音直播间售卖的商品基本都是高客单价或自营产品,这与线下的盒马会员店、山姆相似,为其推出付费会员制度奠定基础。
2.近期电商私域流量兴起,东方甄选也在抓住时机进行尝试。如今正式上线甄选会员,有利于平台收割用户,构建私域流量池,毕竟在外部平台做直播,往往会受到平台规则限制,不像自建App那样可以完全自己把控。
3.而对消费者来说,显而易见的是能获得类似京东会员、淘宝会员一样的权益,增强其对东方甄选的信任感。况且有董宇辉、俞敏洪等知识型人才的标榜,也有利于消费者增强价值认同感。
4.东方甄选是首家开通付费会员制度的直播电商机构,其余类似谦寻、遥望、交个朋友、美腕、辛选等MCN机构均未开通自有APP,而是在布局多平台直播。从这点来看,东方甄选似乎领先一步。不过东方甄选也将面临流量如何变留量的问题,毕竟流量逐渐见顶是所有电商平台的瓶颈,不论是直播电商平台还是传统电商平台,都要在存量市场下进一步开拓。
5.况且京东、淘宝均是在有几亿用户规模的基础上推出会员服务,而东方甄选APP上线仅一年多时间,下载量仅为500万,现在发展会员业务能否有所成效还有待检验。