(网经社讯)7月4日,网上有消息称有供应商向法院申请苏宁易购破产清算。7月6日凌晨,苏宁易购发表声明表示:“严正声明,网传“苏宁易购破产清算”系谣言。苏宁易购目前经营一切正常,业务企稳向好。
苏宁易购发布声明后,中城院要案中心的工作人员表示,他们是相关供应商的代理人,该中心有协同律所,以诉讼和非诉讼的方式结合推进相关事项。目前,供应商还没给撤回(破产清算申请的)指令。即便是撤诉,也肯定是以(苏宁易购)立刻还钱为代价。
严查拖欠中小企业账款成了热点。疫情下中小企业日子并不好过,如何为其纾困解难也显得重要。5月18日举行的国务院政策吹风会上,工信部回应针对拖欠中小企业款项问题将进行重点检查。电商平台拖欠商家货款、占用商家保证金现象频现,网经社注意到,国美、苏宁易购、微店、贝店、寺库、全球速卖通、天天鉴宝、玩物得志、58同城、洋码头、醒购商城、蜂雷、多点商城、微盟、优信、每日优鲜、 十荟团等电商平台因此类问题屡被大量商家投诉。
从曾经的零售业巨头到负债累累,被ST,苏宁易购还能走多远?对此,网经社电子商务研究中心发布快评给予解读。(详见网经社专题http://www.100ec.cn/zt/hypcqs)
观点一:负债率过高 销售额和利润率过低导致拖欠货款
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,苏宁易购拖欠供应商货款很明显是负债率过高,销售额和利润率过低导致。与其他电商平台如阿里、京东、拼多多等差距在于用户规模、正确的战略规划、适合的组织结构、技术实力、生态体系以及不断创新的商业模式。当然苏宁易购必须先解决高负债的问题才行。未来五年唯一的出路就是继续卖资产还债,降低负债率。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师则认为,现有公开材料尚未公布苏宁易购拖欠供应商货款的深层原因,只能获知系因为苏宁易购无法依照调解协议履行支付义务,至于这一现象背后的原因有可能是因为苏宁易购的自营商店经营状况不良,导致公司现金流紧张,无法依约向供应商支付货款。
“电商兴起的时候,平台、消费者、商家之间最大的危机是信任风险,但随着电商行业的发展与行业监管的完善,三者之间的信任危机已经得到了很大改善。但是信任危机解除后,伴随着的就是行业的扩张与巨额资金的风险。目前电商行业的普遍做法是,由平台代收用户资金,之后在账期内结算给商家或供应商,这就直接导致电商平台手中握有大量的账面资金。电商平台掌握大量资金,又缺乏有效的资金监管,这就为电商平台挪用资金提供了先行条件,一旦该笔挪用的资金出现问题,投资失败或项目破产,就极大可能导致平台资金链断裂,从而影响商家货款、保证金的发放。”李旻律师补充道。
观点二:盲目多元化 面临生存危机
苏宁系中苏宁小店、LAOX被剥离出上市体系;苏宁易购关闭调整天天快递小件业务、红孩子线下店、家乐福超市等;收购的PPTV陷入亏损深渊......苏宁的大规模布局并未取得成功。
网经社电子商务研究中心特约研究员、鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠表示,苏宁易购现在面临几大问题,一个是家电主业不行,第二是苏宁易购做线上这块也没有走出盈利,没有发展空间。第三是盲目的多元化,包括收购米兰等等,这个损失太大。现在基本是求生存的问题。
李旻律师认为,相比于京东、拼多多、阿里等其电商平台,苏宁易购的特点在于零售起家、线上线下并行发展。自2021年重组、大量资金注入之后,苏宁易购的经营战略定位为“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”。苏宁易购具有从城市到县镇、从网端到门店的门店数量和质量优势,但在疫情背景下门店既是优势又是负担,苏宁易购承担着其他网购平台不具有的人力、场地成本,而自营商铺又将经营风险从供应商接到了苏宁易购自身。
“负债累累的苏宁易购尽管获得大量资金注入、获得了恢复的机会,但是一旦线下门店或线上自营商铺的经营受到疫情或其他因素影响,则苏宁易购极有可能面临资金流紧张、人手不足、债权人由于对苏宁易购财务状况不信任的担忧等原因陷入经营困境。”李旻律师补充道。
除了模式、运营、管理等方面,苏宁易购在用户体验方面也存在问题。据国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2021年“苏宁易购”共获得18次消费评级,2次获”谨慎下单”,12次获”不建议下单”,2021年一年整体消费评级为“谨慎下单”。同时苏宁易购存在存在售后服务、退款问题、虚假促销、退店保证金不退还、发货问题、商品质量、发票问题、货不对板、退换货难、霸王条款、网络售假等问题。
观点三:苏宁易购需进行“伤筋动骨”的改造
鲍跃忠曾表示,苏宁易购确实从一家小型的民营企业,发展到今天成为行业中有影响力的企业,确实是非常不容易,出现目前的状况确实也非常令人可惜,关于未来苏宁易购的发展,从目前来看需要进行苏宁易购自身的战略,组织等各个方面较大的调整,以及可能需要进行伤筋动骨的改造,同时,苏宁易购这几年做的一些新的创新确实不少,但是,很多做的都是不了了之,这也反映出企业在内部管理方面存在一些问题,需要做出更多系统化的调整。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东也表示,对于一些电商而言,拖延供应商货款的新闻倒是时有报道,无论真假,多少也折射出当前市场上一些行业目前面对的窘迫状况,这也充分说明了供应链的整体链条,始终是前后衔接的,前端消费不行,后端自然也会出问题。相对于其他电商,苏宁易购给人的感觉是好像始终找不到自己的定位,这可能和之前多向投资有关,从而错过了电商那几年的发展红利期。现在如果将京东的全渠道赋能、拼多多的重投农业、阿里巴巴的科技至上看做是其转型升级的话,那么苏宁易购似乎步履蹒跚,多少也折射出来电商发展的一些不同生态。