(网经社讯)网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青在《中国商报》认为，“双11”已经迈入第13年，用户已经趋向理性。再加上如今电商促销颇为频繁，可以说是月月有，无非是力度大小的差异。当促销对用户来说已经成为常态，他们有更多时间去思考，在选择上也自然更为理性。
预售时间从零点提前到晚上8点，以及分两轮预售的方式，对电商从业者和消费者来说都可以适当减小压力，同时也能缓解物流运能运力、商家资金周转的压力。
消费者需要的是简单的购物过程和实惠的价格，他们并不在意那些花哨的玩法，太繁琐反而会使他们对平台的黏性降低，因此对于电商平台来说，要给消费者真正的优惠。用最实惠的价格、优质的服务，以及快速的配送提升用户体验，增加用户黏性。
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