(网经社讯)网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《环球时报》采访时表示：
1、社交媒体平台上的内容对青少年群体来说有一定的引导性。青少年用户的价值观可能会受到网络创作者潜移默化的影响，同时，这一年龄群体可能会模仿社交媒体上的某些行为或言论。而且，如今社交媒体上的内容已然成为青少年获取信息的重要途径之一，但多样和复杂的信息来源可能会误导他们。
2、因此，在青少年使用社交媒体的过程中，平台负有多重责任。第一，平台需要做好年龄认证，确保未成年人无法绕过限制访问平台或特定功能。第二，平台应对发布的内容进行严格的监管。第三，平台应确保青少年的个人信息和隐私得到妥善保护。第四，平台应建立有效的网络欺凌举报和应对机制，及时介入处理欺凌事件，保护青少年的心理安全。第五，平台应通过宣传和教育，引导青少年正确使用社交媒体。
3、如今不少社交媒体平台都设置了“未成年模式”，这些设计虽然在一定程度上起到了保护青少年的作用，但仍存在一些问题。首先是功能不完善，部分平台的未成年模式在功能设计上存在缺陷，如时长限制、弹窗提醒频率等方面各不相同，实际使用效果不佳。同时，使用率不高，由于未成年模式大多是在家长的强制要求下使用的，再加上部分软件功能不完善，实际使用率并不高。另外，监管难度大。由于未成年人的上网行为具有隐蔽性和不确定性，平台很难对未成年人的上网行为进行实时监控和有效管理。最后，缺乏有效引导和教育。目前一些平台的未成年模式缺乏针对未成年人的网络素养教育和心理辅导。这导致一些未成年人在面对社交媒体时缺乏自我约束和自我保护能力，容易产生网络成瘾、网络欺凌等问题。
4、对此，社交媒体平台需要持续完善功能设计，确保时长限制、内容过滤、消费管理等方面更加精准和有效，并配合相关部门的监管。同时，平台也需要明确创作规范与标准，可以利用技术手段提高内部的内容审核准确性和效率。此外，平台还应建立有效的举报和应对机制，及时处理违规内容。
