(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《红星新闻》采访时表示：
1、教育机构的付款方式一般是报名时即缴纳全额费用，实际上是一种“预付式消费”，对于一些课程合同也写有“一经订阅成功，概不退款”的约定。但由于学习周期长，费用高等现实因素，在中期学习过程中，若消费者遇到问题选择退款时就会遇阻。
2、在完善教育机构退费机制问题上，未来还需相关部门进一步加强监管力度，建立有效防范机制，同时机构方面也需做到事前明确退款制度。“建议消费者在选择教育机构时应看清退款及售后条款，遇到问题时即时维权，保护自己的权益。
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