(网经社讯)11月4日消息,微盟集团近日宣布已接入支付宝AI开放平台。据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,基于此次接入,微盟可帮助商家搭建智能体并关联支付宝小程序,同时支持把已有业务服务封装进Agent,由支付宝提供对话入口,用户可在AI对话中直接完成门店查询、商品搜索和商品购买的完整闭环。

具体而言,商家在微盟SaaS及解决方案中沉淀的门店信息、商品数据、交易链路等能力,可通过微盟接入支付宝AI生态。微盟承担能力封装、智能体搭建和业务逻辑适配,商家可以较低改造成本,将门店、商品、下单等能力封装为Skill并接入智能体。在用户侧,用户无需在多个页面间跳转,直接在支付宝AI对话中表达需求,即可完成相关操作。

从零售电商视角看,此次合作标志着商家经营入口正从传统的“页面货架”向“AI对话框”延伸。过去,电商交易高度依赖搜索、导航和图文详情页;如今,通过Agent调用和自然语言交互,用户在对话场景内即可完成从需求表达到交易完成的链路。

这有效减少了跳转流失,在零售、餐饮、本地生活等高频场景中提升了即时转化效率。随着各大平台加速开放AI生态,如何利用智能体降低商家接入AI的门槛,将AI深度嵌入交易全链路,正成为SaaS服务商赋能全域经营的新支点。


























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