(网经社讯)8月26日10时30分许,受尼泊尔一侧发生的大规模泥石流灾害影响,洪流进入我国境内,造成西藏日喀则市吉隆县吉隆口岸重大人员伤亡与失联。灾害发生后,国家防灾减灾救灾委员会、应急管理部启动国家二级救灾应急响应。
灾情牵动全国人民的心,各大互联网企业第一时间响应,纷纷捐款捐物,驰援西藏吉隆灾区。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/dcycxzjl/)
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作者|唐三
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据网经社社会责任台(CSR.100EC.CN)不完全统计,腾讯、阿里巴巴、京东、美团、小米、拼多多、字节跳动、滴滴等互联网大厂迅速行动,累计投入备灾资金及捐赠现金超5000万元,物资及服务价值数千万元。
从响应速度来看,腾讯、阿里巴巴、京东等于8月26日灾害发生当天即启动应急响应,小米、拼多多、字节跳动、滴滴等于8月27日跟进驰援。

1. 阿里巴巴:两批物资紧急驰援+追加1000万元捐款
获悉灾情后,阿里巴巴第一时间启动灾害应急响应机制,全力保障边境一线抢险救援物资供应。第一批紧急筹集的2900箱食品、饮用水等急需生活物资,已于8月26日晚运抵吉隆镇。第二批5000箱方便食品于8月27日从日喀则发往灾区。8月27日,由阿里巴巴公益平台及公益宝贝爱心商家支持的雨衣、雨鞋,也已装车从拉萨起运发往日喀则市吉隆县。
8月27日,阿里巴巴宣布追加1000万元捐款,用于灾区紧急救援、过渡安置及灾后重建工作。阿里巴巴公益表示,此次追加的1000万元捐款将根据灾区实际需求,精准投向受灾群众救助、基础设施抢修及次生灾害防范等关键领域。

2. 腾讯:首期投入2000万元备灾资金
腾讯是反应最为迅速的企业之一。灾害发生后,腾讯公益慈善基金会第一时间响应应急管理部应急物资政社协同保障机制,宣布首期投入2000万元备灾资金,支持吉隆等灾区。腾讯联合爱德基金会、中国红十字基金会、中华思源工程基金会,迅速启动“救灾小时达”项目,就近采购食品、水、雨衣雨鞋、充电宝、手电、发电机等安置所需的用品运往一线。
腾讯公益慈善基金会表示,将持续关注灾害动态,根据灾情和需求情况,继续协同本地机构、企业等力量,开展救灾系列行动。

3. 字节跳动:联合红十字会运送应急物资
灾害发生后,北京字节跳动公益基金会迅速响应应急管理部政社协同机制,联合中国红十字基金会开展救灾行动,向灾区运送饮用水、速食食品、袜子、纸巾等应急物资。北京字节跳动公益基金会表示,将持续关注灾情和灾区需求,与各方保持密切协作,支持灾区渡过难关。

4. 京东:启动应急预案,打通空中物资通道
灾害发生后,京东集团第一时间启动应急预案,紧急响应国家要求开展救灾。8月26日晚,在成都市消防等部门的指导下,京东物流川藏省区迅速响应,无偿调派多辆货车,连夜将一批应急救援物资顺利运抵成都双流机场,全力保障该批物资以最快速度空运至日喀则灾区。京东物流团队主动对接地方救灾指挥部门,发挥物流供应链优势保障救灾物资流转。

5. 美团:连夜调集1.5万余件物资+启动医疗驰援
灾情发生后,美团第一时间启动应急支援工作。美团公益基金会响应应急管理部应急物资政社协同保障机制,紧急启动突发公共事件应急响应机制。灾后第一时间,美团公益基金会联合壹基金启动备灾资金,连夜调集首批1.5万余件应急食品和生活物资,保障受灾群众基本生活需求。
同时,美团公益基金会联合美团医药健康启动“星驰行动”,紧急联动合作伙伴筹措医疗物资,视灾区需求随时启运驰援。

6. 拼多多:紧急捐赠1000万元
为全力支援一线救灾,拼多多紧急通过中华慈善总会向受灾地区捐赠现金1000万元,用于采购救灾物资和设备、安置受灾群众、支持灾后重建。拼多多将持续关注灾情进展,配合国家应急体系与一线救援需求,做好后续支援工作。
7. 小米:投入1000万元备灾资金
8月27日,小米创办人、董事长兼CEO雷军发文:“携手抗灾,祈愿平安!”并转发了小米公益基金会投入1000万元备灾资金,用于支持西藏吉隆等灾区紧急援助、过渡安置及灾后重建工作的信息。小米公益基金会紧急启动应急响应机制,积极响应应急管理部政社协同保障机制。据网经社社会责任台了解,小米公益基金会本次拨付的1000万元备灾资金,将专项投向本次灾害的应急救援、受灾群众安置、后续恢复重建环节。

8. 百度:旗下产品迅速响应
百度旗下产品也迅速行动,为受灾群众提供灾情信息传递、避险求助和应急救援支持。其中,百度地图已第一时间上线相关道路封控和通行提示,持续协助用户及时了解路况变化,合理避开风险路段。若用户在出行途中遇到突发危险、需要报警求助,可通过地图“一键报警”功能获取当前位置、高速桩号、周边地标等关键信息,并支持一键拨打 122 报警电话,帮助用户更清楚、更快速地说明位置,为救援争取时间。百度热搜则联动应急管理部、央视新闻等权威政务和媒体机构,推动灾情数据、救援动态等关键信息及时、准确传播,减少谣言扩散。
9. 滴滴:启动备灾资金,支援应急食品及物资
滴滴迅速启动救灾响应机制,联合壹基金启动滴滴备灾资金,支援应急食品及生活保障类物资。同时,滴滴启动救灾行动资金专项支持。据壹基金救灾播报,由滴滴等爱心企业支持的应急食品和应急物资已装车从拉萨起运发往日喀则市吉隆县。

结语
据网经社社会责任台(CSR.100EC.CN)不完全统计,截至7月8日12时,共有33家民营企业捐赠11874万元现金和价值9050万元的物资用于支持广西、湖北、甘肃等地救援及灾后重建。在这场与时间赛跑的驰援行动中,互联网大厂充分发挥各自优势——腾讯的快速响应与资金保障、字节跳动的平台动员能力、阿里巴巴和京东的供应链与物流体系、美团的生活服务网络——从资金到物资、从一线救援到灾后重建,全方位支援广西灾区,用实际行动诠释了企业的社会责任与担当。
洪水无情,人间有爱。风雨同舟,共克时艰。
【小贴士】
网经社深耕数字经济20年,以 “媒体 + 智库 + 平台” 为核心,依托战疫通、媒体平台、研究中心、电诉宝等平台,进行公益抗疫、救灾助力、行业监督、网络维权等核心实践,构建起来“1+1+N”的CSR公益体系,持续推动行业规范与践行社会责任。



























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