(网经社讯)上半年，京东集团收入6621亿元，其中服务收入同比增长12.9%。各服务业务增长强劲，京东物流收入同比增长26.5%，京东健康服务收入同比增长17.2%，京东工业服务收入同比增长16.3%。

此外，京东二季度经营利润由去年同期亏损9亿元转为盈利45亿元，Non-GAAP净利润89亿元，同比增长20.3%。收入承压与利润修复同时发生，服务成为京东增长的第二增长曲线，正从“配角”走向“主角”。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/jdbnyj/）

网经社电子商务研究中心特约研究员、中国物流学会特约研究员解筱文表示：

1.服务收入占比的提升，说明京东增长动力正在切换，但并非完全抛弃商品交易，而是加速由单纯“卖货”，转向商品+服务并重的模式。商品交易目前仍是基本盘，平台广告、物流履约、居家生活等高附加值服务持续扩容，正在成为利润增长的重要引擎，这是商业模式迭代而非颠覆。

2.京东居家服务差异化，核心是依托自有物流履约网络，打通“买货‑送装‑维修‑换新”全链路，推行自营标准化服务体系，着力解决行业服务参差不齐痛点；同时依托平台商品流量，实现商品消费与居家上门服务场景联动，形成“货+服务”协同优势。

3.京东从服务数字化向智能化探索发展中，现阶段AI调度、智能仓等技术更多是在规模之上优化仓运配人效、减少无效损耗，起到加固盈利、释放边际弹性的作用，并拓展AI硬件、智能产品的消费场景，有望打开新的收入与增长空间 。

【小贴士】

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