网经社定义数字零售狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。

广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按交易对象：B2C、C2C、C2M、B2B2C等；按经营品类：综合电商、垂直电商；按新兴业态：直播电商、私域电商、会员制电商、精品电商等。

据“电数宝”电商大数据库显示，2025年全国网上零售额159722亿元，同比增长2.89%。其中，实物商品网上零售额为130923亿元，同比增长5.2%，占社会消费品零售总额的26.1%。

线上消费市场进入平稳期，可能受消费信心、市场饱和等因素影响。不过，线上购物仍是消费主力渠道，消费者更倾向于购买实物商品，而非服务类线上消费。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2025年直播电商交易规模达到69461亿元，同比增长30.42%，增速显著回升，或得益于AI技术赋能、跨境直播拓展、品牌店播深化、以及“双11”等大促的强力拉动。

目前类型有：1.平台类：抖音、快手、淘宝直播、视频号等；2.MCN类：美腕、辛选、遥望科技、东方甄选、交个朋友、谦寻、无忧传媒等；3.服务商类：魔筷科技、蚊子会、众灿互动、新七天、魔范璐玛、浪潮传媒等；4.私域直播类：有赞、微盟、小鹅通、微赞直播、微乐播；5.电商主播类：李佳琦、蛋蛋、辛巴、太原老葛、董宇辉、时大漂亮等。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2025年私域电商交易规模达到6.4万亿元，同比增长28%。2020-2024年，国内私域电商市场交易规模分别为：8000亿、2.3万亿、4万亿、4.6万亿、5万亿。

目前私域电商类型有：1、平台型：微信、小红书、微博、知乎、鲸灵集团、梦饷科技等；2.自有品牌型：ACCESS、云集；3.直播渠道型：星腾直播、微乐播、盟主直播等；4.团长渠道型：魔都P妈、海涛优选、灰妈团购、樱花团购；5.工具型：小鹅通、微赞直播、快团团、群接龙等；6.服务商型：有赞、微盟、微店、艾客、星云有客等。

据“电数宝”电商大数据库显示，2025年我国美妆电商市场规模为5439亿元，同比增长24.83%。

网经社将美妆电商定义为通过电子商务平台进行美妆产品销售和交易的商业活动。它汇集了美妆品牌、产品、消费者和交易等环节，为消费者提供了一个方便、多样化的购物渠道。

目前抖音已成为美妆电商的核心增长引擎，2025年GMV达到2,700亿元以上，同比增速超20%，与淘天共同构成两大2000亿级美妆电商平台。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2025年生鲜电商交易规模达到8426亿元，同比增长14.36%。

行业仍在扩张但已明显放缓，比早期动辄30%以上的爆发式增长，目前进入稳健发展期。生鲜线上化渗透取得实质进展，但考虑到生鲜属于高频刚需品类，可能受制于冷链成本、最后一公里履约及生鲜损耗等难题。

网经社定义生鲜电商为零售电商这一大赛道下的分支，以蔬菜、水果、肉禽蛋类等生鲜品作为核心商品，利用互联网将生鲜品通过电商仓库等传统快递方式配送，或是通过到店、到家、社区团购、周期购等模式到达消费者手中。目前生鲜电商模式包括O2O模式、前置仓模式、到店+到家模式、社区团购模式、周期购模式等。

据“电数宝”电商大数据库显示，2025年我国汽车电商市场规模为14800亿元，同比增长4.96%。

2020年至2024年规模（增长率）依次为：11275亿元（7.2%）、12052.9亿元（6.89%）、12896.6亿元（6.99%）、13600亿元（5.45%）、14800亿元（3.67%）。

目前，汽车电商市场主要的玩家包括：养车类：京东养车、天猫养车、途虎养车等；C2C类：瓜子二手车等；C2B类：天天拍车、迈迈车等；B2C类：优信、卖好车等；B2B类：大搜车等；其它类：车蚂蚁、汽车之家等。

京东以13091亿元稳居榜首，同比增长12.97%；阿里巴巴以10167.49亿元紧随其后，同比增长约3.56%；拼多多全年营收4318亿元，同比增长9.65%。

三家企业净利润均下滑。阿里巴巴净利润同比下滑23.78%至921.64亿元；拼多多净利润同比减少11.62%至994亿元，呈现“增收不增利”特征；京东归属于普通股股东的净利润为196亿元；同比下滑52.54%。

东方甄选（2024年下半年至2025上半年）营收3.9亿> 遥望科技（33.0亿）> 交个朋友（15.5亿），增速上，仅交个朋友保持正增长，另外两家均下滑超30%。

交个朋友归属净利润约0.88亿，绝对利润最高；东方甄选持续经营业务净利润仅620万（剔除一次性因素后调整净利1.35亿，+30%）；遥望科技亏损6.49亿，虽收窄但仍未脱离困境。

交个朋友GMV高达160亿，营收15.5亿，变现率约9.7%；东方甄选GMV 87亿，营收43.9亿，变现率高达50.4%（因其自营产品收入占比高，营收口径含商品销售而非纯佣金）；遥望科技未披露整体GMV，直播电商收入仅19.7亿，推测变现率偏低。

据“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，2025年零售电商独角兽共有12家，总估值为4万亿元，对比去年的16家少了4家，总估值同比增长110.5%。在“独角兽”榜中，生鲜电商占3家，直播电商2家、汽车电商4家。

12家独角兽分别为：抖音、小红书、得物、车好多、美菜网、美腕、大搜车、转转、新康众、花生好车、永辉彩食鲜、本来生活。其中，抖音以34000亿元估值位列零售电商“独角兽”榜第一名。

与去年相比，退榜的有：微店、梦饷科技、乐其网络、T11生鲜超市、谊品生鲜。新上榜的有：大搜车。其中，乐其的并购尚待证监会及国资审批，审计评估未完成，最终估值未定，公开资料未更新估值高于110亿元。T11生鲜超市全部自营门店已停业，商业模式承压。

据“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，2025年零售电商“千里马”共计11家，总估值为435.5亿元。对比2024年，数量增加3家，总估值增加62.1%。

11家“千里马”分别为：朴朴超市、玩物得志、生鲜传奇、天天果园、食行生鲜、胖虎、享物说、回收宝、大V店、永辉云创、百秋尚美。与去年相比，新增：玩物得志、大V店、百秋尚美。

此外，阿里巴巴、美团、京东三家互联网巨头正在激烈竞购前置仓生鲜电商平台朴朴超市，估值预期被推高至20亿至50亿美元区间。

2025年数字零售融资69起，同比2024年同期27起增长155.6%；融资总额约21.35亿元人民币，同比2024年同期28亿元人民币下降23.64%。

2025年数字零售领域融资事件数大幅增长，但融资金额有所下降，反映出资本对数字零售赛道的投资策略发生变化，更多关注早期、细分领域的项目，单笔融资额有所降低，行业呈现出更精细化的发展态势。

A 级融资以 4.8 亿元占比 22.48% 成为主流，B + 轮 4 亿元占比 18.73%、未透露轮次 3.42 亿元占比 16.04% 分列二、三位，天使轮 3.08 亿元占比 14.42%，战略投资 2.42 亿元占比 11.33%，C 轮 2 亿元占比 9.37%；Pre-IPO、Pre-A 轮、种子轮融资总额均不足 1 亿元，占比分别为 1.87%、0.94%、0.14%，后期轮次融资规模相对有限。

2025年，全国网络消费热点投诉问题主要为任意仅退款（18.63%）、退款问题（18.00%）、商品质量（7.19%）、过度维护消费者（6.75%）、售后服务（5.42%）、任意罚款（4.92%）、网络欺诈（4.18%）、扣押保证金（3.56%）、霸王条款（3.53%）、网络售假（2.97%）。

2025年全国数字零售消费评级榜》中：获“建议下单”评级的有：途虎养车、唯品会、转转、苏宁易购、有赞、红布林、抖音电商； 获“谨慎下单”评级的有：蘑菇街、瓜子二手车； 获“不建议下单”评级的有：微拍堂、小红书、淘宝、万表网等； 获“不予评级”的有：交易猫、天猫、闲鱼、盒马、孔夫子旧书网、快手、拍机堂、一直娱、95分球鞋交易平台、小鹅通、苹果、网易、哔哩购、爱回收、阿里巴巴、多多买菜、微信、微信小程序购物平台、微店、二三良作、微信视频号、千牛、快团团等。