(网经社讯)11月第五周（11月25日-12月1日），跨境电商领域又有哪些事？以下是网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）带来本周进出口跨境电商平台、服务商及各地跨境电商最新动态回顾。
【要闻速览】
1、印尼政府：只要TikTok做到合规即可与当地电商自由开展合作
2、Shopee Lazada联合一致涨佣
6、大健云仓Q3营收1.78亿美元 同比增长39.2%
8、Ozon：平台销售额已达1.5万亿卢布 预计会有4倍增长
一、国内平台动态
Temu跃居波兰第二大电商 10月访问量超过1080万
11月28日，Mediapanel近日公布的数据显示，2023年10月份，Temu已成为波兰最受欢迎的第二大电商平台，访问量超过1080万，仅次于Allegro。从今年7月开始，Temu的波兰用户访问量达到1081万，到达率为36.39%，用户平均使用网站时间为21分42秒。
11月28日，阿里巴巴国际站近日发布了数字人虚拟主播直播管理规则。若商家想通过数字人虚拟主播在阿里巴巴国际站直播开播，需满足平台制定的管理流程和规则。
阿里巴巴：前10月累计进口“丝路电商”商品超660亿
11月28日，在日前举办的2023“丝路电商”国际合作论坛上，阿里巴巴集团公共事务总裁闻佳透露，今年前三个季度，阿里国际数字商业板块订单的单季同比增长率从15%提升至28%，呈加速增长态势。另外，今年1-10月，阿里巴巴零售平台累计进口“丝路电商”合作国家商品超过660亿。
印尼政府：只要TikTok做到合规即可与当地电商自由开展合作
11月30日，印度尼西亚贸易副部长杰里·桑布阿加（Jerry Sambuaga）表示，只要遵守印尼适用的法规和程序，TikTok就可以自由地与任何电子商务平台合作。
Temu起诉20个美国山寨网站并获胜
11月30日，跨境电商平台Temu此前对侵犯自己商标的20个“山寨网站”提起诉讼。现在，这场官司终于有了结果，Temu赢得了本次起诉，这也是Temu首个针对侵权网站域名的胜诉案。
速卖通推出站内推广投放产品“全店智投”
11月30日，速卖通近日宣布推出站内推广投放产品“全店智投”，助力商家在大促期间抓住站内流量。据了解，通过智能能力服务好商家的选品、出价优化、定向优化、创意优化等核心推广运营动作，全店智投将商家长期经营收益放到首位，有助于提升长期推广及店铺净收入。
阿里国际站旗下OKKI AI正式上线
12月1日，阿里国际站旗下外贸SaaS工具OKKI正式上线AI版，面向全行业所有企业开放，主打客户管理、辅助决策两大核心能力。内测数据显示，用OKKI AI帮忙润色的推广邮件，发给海外客户后的回复率能提升32.12%。
二、国外平台动态
中东电商平台Floward计划于明年IPO
11月27日，据报道，中东鲜花电商Floward计划于2024年初在沙特交易所(Tadawul)进行首次公开募股(IPO)。Floward聘请了高盛集团和汇丰控股有限公司来安排计划中的IPO，并指出稍后可能会增加更多银行。目前发行规模和时间表等细节仍在讨论中。
Ozon：平台销售额已达1.5万亿卢布 预计会有4倍增长
11月27日，在近日举办的2023“丝路电商”国际合作论坛上，Ozon全球CEO斯捷潘·古萨莫夫发表了题为《俄罗斯电商市场：趋势与机遇》的演讲。他指出，到2023年，Ozon的销售额已经达到了1.5万亿卢布，全年订单量在2022年已经超过了5亿，85%的交易额来自卖家。他还指出，2022年Ozon有6倍的增长；2023年将会有4倍的增长。
亚马逊和印度对外贸易总局签署谅解备忘录
11月28日，亚马逊印度公司近日宣布，已与印度对外贸易总局 (Directorate General of Foreign Trade，缩写为DGFT) 签署了一份谅解备忘录 (MoU)，以支持中小微企业并促进印度的电子商务出口。
Shopee Lazada一致涨佣
11月28日，Shopee发布公告，正式宣布其印尼站点的卖家销售佣金将于今年12月1日起正式上调。无独有偶，Lazada同样在近日发布公告，宣布将于今年12月18日起上调印尼站点各品类卖家的销售佣金，幅度在1.82%—2%不等，并表示将终止超级卖家和每日现金返还这两项福利计划。
亚马逊欧洲二手业务规模已超过10亿英镑
11月30日，据报道，亚马逊英国负责人John Boumphrey表示，英国和整个欧洲的消费者对翻新和二手商品的需求为亚马逊创造了10亿英镑（13亿美元）的业务。
Shopee宣布大规模开放联盟营销AMS
11月30日，Shopee近日发布消息称，Shopee联盟营销AMS功能（Shopee Affiliate Marketing Solution,AMS）将在11月底大规模开放给卖家。之前只有小部分卖家才能使用，这次规模升级后，符合资格的店铺可直接在中国卖家中心后台找到此功能，无需额外申请。
三、跨境卖家动态
兰亭集势2023年Q3营收1.54亿美元 同比增长27.5%
11月28日，兰亭集势发布2023年Q3财报。财报显示，该公司第三季度总营收约为1.54亿美元，上年同期约为1.21亿美元，同比增长27.5%。细分业绩方面，兰亭集势第三季度服装类的营收同比增长27.8%至1.27亿美元，在上年同期则约为9960万美元。
SHEIN X设计师孵化计划在日本正式启动
11月28日，全球在线时尚和生活方式零售商SHEIN宣布，在日本正式启动其SHEIN X设计师孵化计划。日本本土和外国设计师将首次有资格加入这个全球项目，该项目已经启动了近3000名设计师和艺术家的时尚事业。
SHEIN全球月访问量达2.14亿人次
12月1日，当前，SHEIN的全球月访问量约为 2.14 亿人次，而后则是耐克 和 Zara，后两者的月平均访问量均超过 1.1 亿次。根据Statista数据显示，今年1月1日至10月10日，SHEIN的应用程序在全球范围内的下载量约为2.08亿次，SHEIN用户每次访问的平均时间约为8分钟。
四、黑五动态
“黑五”正式开场后SHEIN全站订单量和消费金额显著走高
11月20日起，SHEIN正式开启“SHEINblackfriday”年终大促，整个大促将持续到12月初。被拉长的销售旺季将有助于国内的出海产品持久热卖，享受到更长的销售红利期，凭借品质感和可靠性制胜海外。
TikTok Shop黑五美国市场订单量增长205%
11月27日，TikTok Shop近日公布了美国市场和英国市场的全托管黑五大促战绩。数据显示，11月14日至11月20日，其美国市场的订单量环比10月20日-10月26日增长了205%。
Shopify全球商家GMV达41亿美元 同比增长22%
11月27日，全球电商SaaS平台Shopify宣布，今年黑五期间全球商家GMV达41亿美元，相比去年的33.6亿美元同比增长22%。具体来看：1、黑五期间最热门的产品品类为：服装、个人护理和珠宝；2、全球平均客单价为110.71美元，去年为102.31美元。
BigCommerce黑五期间GMV同比增长6%
11月28日，BigCommerce近日宣布，其客户在感恩节和“黑色星期五”这一关键的网络周开始期间的销售额与去年相比出现大幅增长。在“黑色星期五”，BigCommerce客户的GMV增长了6%，订单总量增长了5%，AOV增长了1%。根据Salesforce的数据，黑色星期五的全球总体销售额比2022年增长了8%。
美客多黑五期间商品总量同比增加80%
11月28日，美客多在近日公开黑五大促活动战报。数据显示，截止至11月24日（周五）下午五点，与2022年相比，商品总量增加了80%；分析11月至今的表现，较2022年同期上升39%。同期，在Mercado Libre平台之外，通过Mercado Pago进行的在线销售的总支付量增长了87%。
美国“网络星期一”在线销售额达124亿美元
11月28日，美国电商研究机构Adobe Analytics公布的数据显示，今年“网络星期一”的线上销售达到创纪录的124亿美元。本周一，消费者在线上的消费支出较去年的113亿美元跃升9.6%，超过了Adobe增长6.1%至120亿美元的此前预期。
京东物流黑五海外出库订单大增70%
11月29日，据京东物流，今年“黑色星期五”当日，京东物流出库订单同比大涨70%，在众多自研科技加持下，京东物流大促预测准确率持续超95%。
巴西电商黑五期间销售额约45亿雷亚尔 同比下降14.4%
11月29日，研究机构Neotrust公布了关于2023年巴西电商黑五销售情况的调查报告。报告显示，今年黑五大促期间，也就是2023年11月23日至11月25日，巴西电商的销售额仅有约45亿雷亚尔，远低于此前预期的69亿雷亚尔，同比下降14.4%，与此同时订单数量也出现了下滑，仅有690万笔，同比下降15.5%。
船长BI黑五网一期间用户累计成交额达6.18亿美元
11月29日，船长BI发布2023年黑五网一战报。数据显示，黑五网一期间，其用户累计成交额达6.18亿美元，用户累计成交单量1765万单，用户黑五成交额为2.74亿美金，黑五成交单量801万单，用户网一成交额达3.44亿美金，网一成交单量964万单。
TikTok“黑五”期间美区直播间最高GMV约42.69万美元
11月30日，此次“黑五”期间，美国本土有超过10万TikTok达人带货。在TikTok的调研中，70%的用户表示他们在TikTok上发现了新的品牌和商品，而83%的用户认为TikTok在他们的购买决策中起到了关键作用。
五、跨境服务商动态
PingPong上线“换汇支付”服务
11月27日，PingPong宣布上线“换汇支付”服务。据了解，该服务具有五大优势。一是告别冻卡和换汇难，支付便捷。卖家发美元账单，买家支付本币即可；二是买家优享汇率，省时省力。无需办理换汇流程，优享汇率省成本等。
大健云仓2023年Q3营收1.78亿美元 同比增长39.2%
11月30日，大健云仓(GCT.US)公布了2023年第三季度业绩。2023财年前三财季累计收入4.59亿美元，去年同期累计收入为3.64亿美元，同比增长25.96%。前三财季，公司累计净利润5853.30万美元，去年同期累计净利润为1149.60万美元，同比增长409.16%。
递四方：一件上门揽收 36分钟实现库内签收
11月，递四方副总裁戴彬近日在活动上表示，递四方已经搭建了以数字化为基础的揽收运营系统，有效实现订单可视化管理、合理的库存布局、最佳的路由规划以及最优的资源配置，在今年双十一期间，公司实现最快2分钟揽收，36分钟实现库内签收。
六、各地动态
巴西设立小组委员会监督电商平台税收情况
11月27日，为进一步加强对Shopee、SHEIN等电商平台税收情况的监管，巴西政府正计划成立一个小组委员会。除了检查公司是否缴纳应缴税款外，小组委员会还将监督联邦税务局和其他机构开展的税收工作。
美国网络购物周在线销售额达到708亿美元
11月29日，软件服务提供商Salesforce日前公布了2023年网络周数据，分析了Salesforce Customer 360平台上超过15亿购物者的购物数据。分析报告显示，2023年网络周全球总体销售额同比增长6%，达到2980亿美元，其中美国销售额达到708亿美元，同比增长5%。
南京出台推进跨境电商高质量发展计划
11月28日，南京市政府办公厅近日印发《南京市推进跨境电商高质量发展计划（2023—2025年）》，实施 “主体培育、产业发展、服务保障、生态建设”四大行动，共18条重点工作任务，加快推进南京跨境电商综试区建设，推动跨境电商发展实现“规模数量倍增、贸易质效提升、产业实力跃升”。
杭州全球跨境电商直播基地正式启动
11月30日，2023世界直播电商大会近日在杭州举行。会上，为了进一步发挥浙江省跨境直播电商的产业龙头优势，中国（杭州）跨境电商综合试验区全球跨境电商直播基地正式在余杭落地启动。
七、跨境电商投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）数据显示，2023年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：洋码头、中免日上、天猫国际、Shopee、识季、别样、考拉海购、全球速卖通、亚马逊、铭宣海淘、敦煌网、海淘免税店、任你购、聚美优品、宝贝格子、海带宝。此前，也曾收到过熊猫生活、冰冰购、剁手帮、德国BA保镖商城、海狐海淘、海豚家、行云货仓等类似平台投诉。
八、跨境电商玩家
跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：（一）出口跨境电商类：1）平台类：阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu；2）卖家类：SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等；
（二）进口跨境电商类：天猫国际、京东国际、洋葱集团、宝贝格子、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、海带、识季、笨土豆、行云集团、淘淘羊等；
（三）跨境电商服务商类：1）物流类：纵腾集团、递四方、燕文物流、至美通、佳成国际、安骏物流、西邮物流、芒果海外仓、飞盒跨境、海管家等；2）综合类：卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、海比电商、辰海集团、Jet Commerce、易芽、来赞宝等；3）金融类：Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、易宝支付、首信易支付、寻汇SUNRATE、Skyee、豆沙包等；4）SaaS类：领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、船长BI、擎天全税通等；5）营销类：易点天下、力盟科技、浩方集团、飞书深诺、思亿欧、网聚星辰等。
【小贴士】
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