(网经社讯)今年5月以来,不少跨境电商企业接连出现亚马逊账号被封的情况,其中不乏头部大卖,以及腰部卖家,而暴风雨仍在持续中。据深圳跨境电商协会7月份曾估计,5月份以来亚马逊的打击行为使至少5万个中国商家账户受到负面影响,中国跨境电商蒙受的经济损失超过1000亿元。在“封店潮”下,中国跨境电商卖家将何去何从?对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评予以解读。
网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示,此次亚马逊“封店”事件对行业的影响至少有两点,一是行业也将朝着正规化的路线发展,必须符合平台规则去操作;二是对铺货模式有影响,促进独立站及社交网络、搜索引擎营销等的发展。“刷单”在电商领域屡禁不止,和平台规则下利益驱动息息相关。跨境电商企业在今后发展的过程中,还是要遵从平台规则,去实现更长远的发展。
“接下来,亚马逊势必对此保持高压打击状态,邀评难度日渐陡增,或促使跨境电商圈迎来洗牌。目前出口电商主要卖家包括:SHEIN、安克创新、环球易购、棒谷科技、有棵树、通拓科技、赛维时代、傲基、蓝思网络、万拓科创、斯达领科、致欧科技、澳鹏网络、遨森电商、新华锦、百事泰等。”张周平说到。
张周平称,亚马逊封号背后凸显的问题之一就是卖家过渡依赖平台,导致平台的一举一动就影响企业的生存与发展,目前应该超六成以上的卖家都是依托平台,而且是对某一单一平台依赖较为严重,企业要加强类型风险的防控与管理。
张周平表示,经过此次亚马逊封号事件后,跨境电商卖家未来在发展上要尊重平台规则,利用规则去谋求发展,在具体应对上,一是采用多平台布局,除亚马逊全球开店外,加大在eBay、Wish、全球速卖通、Shopee等第三方跨境电商平台的布局力度,降低严重依赖亚马逊带来的类似封号事件给企业造成重大损失。二是积极拓展独立站,近年来,跨境电商独立站开始兴起,在封号潮的背景下,独立站是很多企业分散风险的重要选择。而独立站对企业的运营能力是个考验,从引流、转化、留存、售后服务等一系列流程,跟在第三方平台上的操作模式并不一样。同时,投入的资金、人力等成本会更高。