(网经社讯)10月21日消息,美团宣布“红灯停表”近期将在当地交管部门指导下落地杭州,骑手遇红灯停下时配送计时同步暂停。据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,美团还将在杭州试点向商家投放首批“出餐自拍”设备,让骑手接单时就能看到真实出餐状态,更好安排取送时间。

“红灯停表”由苏州交警联合美团于7月31日在全国首创,首批覆盖千余个路口。骑手等红灯时,页面呈现倒计时读秒和等灯时长记录提示,订单结束时延长本单配送时间。随后淘宝闪购跟进上线“等灯不计时”服务。截至8月25日,苏州市区骑手闯红灯违法率下降27.5%,事故率下降12.4%。今年8月,北京相关协商对话会提出美团、淘宝闪购、京东外卖率先在京落地“红灯停表”,目前已陆续启动道路测试及试运行。美团透露,无锡、上海、杭州、成都等20余个城市正在评估中,具备条件的城市将陆续上线,预计今年内覆盖超百万骑手,并推动用户端实时配送信息展示。
从即时零售视角看,“红灯停表”将配送时效与交通安全重新平衡,减少骑手为赶时效闯红灯的动机;“出餐自拍”则把商家出餐状态前置到接单环节,有助于降低取餐等待和履约纠纷。平台竞争正从单纯比拼送达速度,转向骑手权益、商家协同与履约确定性的综合较量。


























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