(网经社讯)近期，京东采销经理左琦因618期间在朋友圈质疑某平台存在舆论操控行为，被抖音电商以名誉权纠纷起诉至北京市海淀区人民法院，法院已立案受理。左琦随后再度回应，质疑大促节点出现抹黑京东的爆料稿、低互动稿件登上热榜，提出“平台能否既当裁判员又当运动员”“热榜姓公还是姓私”“起诉个体是在维权还是在立规矩”三个核心质疑。

左琦与抖音电商的名誉权纠纷，表层是“一条朋友圈是否构成造谣”的事实之争，深层则暴露了一个结构性缺口：当一个主体同时掌控内容分发的排序权力与电商市场的竞争利益时，现行法律工具箱中缺乏一种能够在事前或事中有效检验其“中立性”的机制。反垄断法依赖事后的市场支配地位认定，反不正当竞争法提供了行为规制的入口但尚未明确覆盖“竞争性舆论操纵”，算法推荐管理规定止步于“鼓励”透明度。个案裁判可以定分止争，却难以回答左琦提出的那个更根本的问题：热榜的排序权力，究竟应当对谁负责、以何种方式负责。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/rbxgxs/）

西北政法大学国际法学院副教授刘学文接受#网经社 专访时表示：

京东采销左琦与抖音电商纠纷，表面是名誉权争议，实质关乎平台权力与市场公平。争议不止于言论真伪，在于平台兼具内容分发者与市场竞争者身份时，如何防止流量分配权异化为竞争优势。平台双重身份蕴含利益冲突：既制定传播规则，又参与市场竞争，算法即使技术中立，也不意味着权力行使公平。治理不能止于个案认定，应将跨市场自我优待纳入反垄断与反不正当竞争法协同规制，探索平台公平义务。

应以程序正义破解算法黑箱下的举证困境。热榜是否受到人为干预，不能仅凭截图推定，也不能因机制不透明而使质疑者陷入举证不能。关键数据由平台掌握时，法院应强化调查取证与证据提出机制，审查榜单记录、算法日志及人工干预信息，运用证明妨碍规则，避免数据优势转化为诉讼优势。还应推动算法治理从原则透明走向可验证的制度透明，完善热榜记录与审计机制，建立监管、第三方核验和司法调查相衔接的体系。平台依法行使诉权应受保障，基于事实的舆论监督须保有空间。数字经济法治并非否定平台经营自主权，而是防止私人权力突破公平竞争与公共利益边界。唯有统合权力约束、证据正义与竞争秩序，方能实现创新激励、市场公平、人格权保护与公共监督的平衡。

专家介绍：刘学文，西北政法大学国际法学院副教授、硕士生导师。涉外法治研究中心（国家级）、中国—中亚法律查明与研究中心（国家级）、国际法研究中心（省级）研究员。兼任“一带一路”TOP10影响力社会智库“网经社电子商务研究中心”特约研究员，深圳高层次人才发展促进会法律专家委员会委员，西安市法学会自贸区仲裁研究会常务理事，陕西海普睿诚律师事务所律师，西安仲裁委、敦煌国际仲裁院仲裁员。

【小贴士】

数字零售是电商的核心赛道与增长动力，网经社通过近20年的积累，构建了电商的“主阵地”（行业媒体）+“风向标”（专业智库）+“基建”（资源平台）三位一体的内容与客户服务体系。（详见：https://www.100ec.cn/Index/szlscp.html）

网经社深耕数字经济行业19年，长期关注数字零售，旗下数字零售台（DR.100EC.CN）重点报道和研究的公司有（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；（2）直播电商：抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；（10）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；（11）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；（12）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；（13）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；（14）私域电商：快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。