(网经社讯)10月10日消息，据《正在新闻》报道，辽宁丹东张先生今年8月14日在转转平台购买一台华为Pura 70 Ultra，实付2955元，验机报告显示“95新”、屏幕未检出维修更换。使用十余天后，手机弹窗“未知屏幕”，提示建议更换屏幕。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，张先生将手机寄回转转检测，9月8日平台承认屏幕曾被更换，提出退款并赔偿2955元，但要求签署和解协议。张先生称，协议要求其删除短视频平台发稿并撤销各部门投诉，认为是在“堵嘴”，拒绝签署。
10月8日，转转客服表示，目前方案为退款基础上赔偿5000元，且无需签署和解协议；对于验机报告为何未检出换屏，客服称需反馈专员处理，截至发稿未获回应。
浙江网经社信息科技公司拥有19年历史，作为中国领先的数字经济新媒体、服务商，提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务；（1）面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务；（2）面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务；（3）面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务；（4）面向各类初创公司提供创业孵化器服务。
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，免费注册体验全库）基于电商行业18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
.png)
.png)
.png)
