(网经社讯)据媒体报道，在某平台上检索后联系上一家自称西安SPA按摩店的商家，对方话里话外暗示有特殊服务，并引导脱离平台私下沟通。更令人震惊的是，一些客服的个人信息中赫然写着“处宝可约”四个字，经沟通得知，其手中可供“预约”的女孩大多是未成年人，年龄最小的只有14岁，价格2至3万元，“人生只有一次，这个没办法讲价”。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/xyanhcyf/）

9月21日，闲鱼回应：坚决对利用色情内容进行引流、欺诈的违法行为说不，已成立专项小组，并建立“前置识别—即时处置—警企联动”等综合防控治理机制，坚决打击。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示：

不能仅凭处置后仍存在违规账号就径直认定平台“明知”。在刑法及帮助信息网络犯罪活动罪的适用框架下，“明知”需达到确切知道或应当知道的程度，且要结合平台是否收到投诉、是否曾被行政处罚、违规信息的明显程度等因素综合判断。该平台已处置近10万个风险账号，说明其确有治理动作，关键在于平台是否建立了与其技术能力、信息规模相匹配的审核机制，而非仅以绝对数量论。

若平台明知特定暗语、特定账号长期从事色情引流，却未在关键词过滤、异常行为监测、外链跳转风险提示等方面采取针对性措施，则可能被认定为未尽必要管理义务，可能构成未采取必要措施。但也需要明确，法律要求的并非“杜绝一切违规”，而是“采取与其服务性质相适应的必要措施”。闲鱼作为C2C二手交易平台，站内引流、站外交易的模式确实增加了治理难度，但若平台有能力却怠于完善技术手段，则需承担相应的法律责任。

“因此，出台专门针对二手交易平台的涉黄治理的规范性文件确有必要。”李旻建议从三方面厘清平台、卖家和买家三方在法律责任上的边界：

平台承担主体责任，履行信息审核、风险提示、违法报告义务；

卖家作为内容发布者和交易发起者，对其违法信息承担直接法律责任；

买家若仅浏览一般违法信息，通常不追责，但若主动邀约、参与交易或明知涉未成年人仍联络，则应依法追究责任。

专门规范应明确平台“通知—删除”在该场景下的规则的适用、关键词库的动态更新义务等，以及与公安、网信部门的协同机制，避免平台责任无限扩大或过度收缩。

专家介绍：李旻，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人律师。最高人民检察院民事、行政咨询专家、上海市律师协会规划与规则委员会委员、上海市律师协会社会责任促进委员会委员、上海市律师协会互联网与信息技术业务委员会委员、浦东新区律师团委书记、浦东新区律师青联秘书长、上海电视台新闻综合“律师说”栏目特邀嘉宾、上海市浦东法院首批特邀律师调解员。

【小贴士】

网经社深耕电商与互联网近20年，依托旗下网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）及开放型电商智库平台网经社电子商务研究中心（RESC.100EC.CN），通过立法参谋、监管课题、监管培训、监管会议、监管调研、专项报告六大方式，在推动消费维权、参与行业立法、促进平台合规等方面成果显著，持续获得有关部委的认可（详见：https://www.100ec.cn/zt/scjghbhb/）。