(网经社讯)9月16日,乐天跨境电商(中国)有限公司新总部落成暨中国市场战略发布会在杭州举行。日本乐天集团株式会社(以下简称"乐天")为强化旗下在日本本土营运的网上购物平台"乐天市场"的跨境电商业务,于中国浙江省杭州市成立"乐天跨境电商(中国)有限公司"(以下简称"新公司"),强化对中国商家的招商及入驻后的运营扶持。

近年,来自中国、韩国、美国等世界各地的商家持续增加,于2025年已突破1,000家,海外商家2020年至2025年间的流通总额年均增长率更超过30%,呈现稳健增长态势,其中以小型家电和户外产品为主的中国商家更是带动跨境电商业务增长的主要势力。
网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,乐天过往一直通过集团旗下的上海爽快电子商务有限公司及其深圳分公司为中国商家的入驻和运营提供支持,鉴于中国商家入驻需求持续高涨,我们在杭州市设立新据点。杭州是国内首个 “跨境电子商务综合试验区”,电商基础设施与相关产业集聚。本次布局,除持续深耕原有华南区域外,还将完善华东、华北、华中广大区域的配套支持体系,助力跨境电商业务实现进一步增长。
新公司将为中国商家提供从乐天市场的入驻前咨询到入驻后业务成长的全阶段的一站式支持。除了为入驻前商家举办分享日本市场特性、商业惯例及消费趋势的研讨会,入驻后配备中日双语的电商运营顾问,从店铺搭建到营销推广提供全程陪伴式扶持。此外,新公司将在杭州设立商家支持中心,提供电商运营培训,助力中国商家开拓日本市场并实现持续增长,同时依托"乐天超级大促(Rakuten Super Sale)"和"购物马拉松(Shopping Marathon)"等平台营销活动,帮助商家提升品牌曝光、获取复购客户,实现从入驻到成长的一站式服务。另外,新公司还将参与企划和支持负责支持商入于今年8月新上线的面向年轻消费者的平价好物平台“乐天乐横Rakuyoko”。
新公司代表周洋表示:"日本乐天与中国的缘分始于2011年的上海。15年来,我们持续深耕中日跨境电商领域,长期助力中国商家开拓日本市场,业务据点扩展至上海与深圳。此次有幸于中国跨境电商产业蓬勃的杭州成立新公司,我们将进一步升级服务体系与赋能力度,致力于成为中国商家开拓日本市场的首选。今后乐天将继续发挥链接中国强大的制造业与日本成熟消费市场的作用,为即将与已经入驻日本乐天市场的商家以及其用户打造一个能更轻松购买心仪商品的优质购物环境。"


























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