(网经社讯)9月7日，最高人民法院发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》，这是首部由国家最高审判机构发布的涉人工智能司法裁判规则文件。《意见》共5个部分24条，精准聚焦“AI换脸拟声”、“AI幻觉”侵权、“网络开盒”、“大数据杀熟”、自动驾驶等社会各界普遍关注的问题。其中，针对AI“仿冒名人带货”这一新型乱象，《意见》明确亮剑：经营者利用人工智能实施“仿冒名人带货”且构成欺诈的，消费者主张惩罚性赔偿的，人民法院依法予以支持。

据网经社不完全统计，2026年以来，抖音平台上超53.8万条AI肖像恶搞、AI著作权侵权、AI仿冒蹭热、AI侵权带货等AI侵权视频被下架，4000余个违规账号被处罚；微信视频号2万余条AI生成合成违规内被清理，3千余个违规账号被处置；7月21日至8月3日，B站清理AI违法不良内容2000余条，标识AI生成稿件24万余条。小红书今年以来超过182.5万个各类违规及侵权账号被处置，其中包括5.65万篇AI仿冒公众人物笔记、1372个账号被处置。此外，淘宝、快手、京东、拼多多等平台均有AI侵权案例。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/zgffbai/）

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻分析：

该条款立足于现行《消费者权益保护法》惩罚性赔偿制度，针对生成式人工智能技术异化应用作出场景化司法明确，释放三重司法导向：

第一，技术中立不能豁免违法责任。AI深度伪造仅是行为工具，经营者不得借助技术外衣实施消费欺诈，以技术新颖性规避民事惩戒；只要行为满足欺诈构成要件，即应当适用惩罚性赔偿，消除司法实践中就AI欺诈能否适用惩罚性赔偿的裁判分歧，统一类案裁判尺度。

第二，强化消费者权益的数字场景保护。明确数字仿冒营销下消费者知情权、公平交易权受法律保护，降低消费者维权的法律适用论证门槛，为受害消费者维权提供清晰裁判预期。

第三，划定AI商业应用的行为边界。对直播电商等新业态形成司法警示，引导市场主体规范AI营销行为，同时坚持要件裁判逻辑，并非凡是存在AI仿冒外观即直接认定欺诈，仍需结合主观欺诈故意、误导结果、交易因果关系综合认定，实现惩戒违法与审慎裁判的平衡。

关于AI仿冒名人带货治理中电商平台与AI工具提供方的责任边界，二者责任基于主体定位、风险控制能力予以差异化配置，遵循权责相一致原则。需要说明的是，该《意见》并未专门针对电商平台设定全新的特定义务，电商平台责任主要仍依托《民法典》《电子商务法》既有的网络服务提供者规则予以评判适用。

电商平台：作为网络交易服务提供者，以过错责任为归责基础。一方面负有事前合理注意义务，应当运用技术手段筛查识别无标识AI深度伪造仿冒营销内容，履行风险预防义务；另一方面落实通知处置规则，在收到权利人、消费者提供初步证据的有效通知后，应当及时采取下架内容、封禁账号等必要处置措施。平台怠于履行处置义务的，应当就扩大损害部分承担侵权责任。

AI工具提供方：作为生成技术供给主体，核心义务为事前风险防控与事后应急处置。应当针对换脸、拟声等高风险功能设置安全约束机制，落实AI生成内容标识义务，完善内容过滤机制，防范工具被用于制作仿冒侵权素材；接到侵权通知后，应视情形对恶意用户、侵权生成指令采取限制措施。若工具本身用途合法，仅系第三方恶意滥用工具实施侵权行为，在工具提供方已尽合理防控义务前提下，不要求其承担全部侵权后果。

《意见》没有创设新的法律，而是立足现行法律体系，补齐人工智能新型纠纷的司法裁判适用规则。

一是细化AI换脸拟声、大数据杀熟、自动驾驶等新型案件的归责标准，厘清各类主体过错的判断维度；

二是明确大模型训练使用公开个人信息、开源软件责任豁免、数据权益保护的裁判边界；

三是厘清AI生成内容侵权责任，明确AI参与发明创造的专利客体、发明人认定规则，回应知识产权保护新问题；

四是完善涉AI案件事实查明、电子数据证据审查规则，规制AI伪造证据、虚假诉讼等妨害司法的行为。对暂未形成共识的前沿问题予以留白，留给司法实践继续探索。

司法层面，这是最高法首部系统性人工智能司法裁判文件，统一新型AI纠纷裁判尺度，为司法实务处理疑难新类型案件提供明确指引，减少类案裁判差异。  

行业治理层面，秉持发展与安全并重理念，划定人格权、知识产权、消费者权益保护的法律底线，同时包容正常技术研发与开源创新，平衡权利保护和产业创新需求。

社会治理层面，倒逼AI企业完善内部合规建设，推动行业自律、行政监管与司法保障协同联动，为新质生产力下人工智能产业的规范高质量发展提供司法支撑。

专家介绍：李旻，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人律师。最高人民检察院民事、行政咨询专家、上海市律师协会规划与规则委员会委员、上海市律师协会社会责任促进委员会委员、上海市律师协会互联网与信息技术业务委员会委员、浦东新区律师团委书记、浦东新区律师青联秘书长、上海电视台新闻综合“律师说”栏目特邀嘉宾、上海市浦东法院首批特邀律师调解员。

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