(网经社讯)7月28日消息，美团旗下本地生活AI助手小团完成2.0版本全面升级，彻底打破传统AI只会闲聊、仅提供方案的局限，主打“不聊天、不画饼、直接落地办事”，实现从智能答疑到全流程代办的跨越式升级。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，升级前的小团仅能为用户提供生活场景规划建议，新版本大幅强化实操能力，可一站式承接用户多元需求，涵盖餐厅甄选、座位预约、外卖下单、出行规划、打车调度等全流程服务。针对无线上预约渠道的商家，小团还可主动电话沟通，协助用户完成线下预约，解决各类生活琐事难题，尤其适配多人聚餐、家庭出游、临时线下会议等需求复杂、诉求冲突的场景，省去用户对比筛选、反复核对的繁琐流程。
区别于市面主打情绪闲聊的AI产品，美团小团2.0定位务实高效，聚焦问题解决无冗余交互。依托长期数据沉淀，该助手已覆盖全国2800余座城市，累计校验商家信息超7亿次、收录真实用户评价13亿条，今年五一期间相关服务曝光量近39亿次，凭借海量真实数据为用户提供精准、避坑的生活服务方案。
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