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苏宁易购海尔召开战略对接会议确定下半年AI协同合作安排

作者：来源：网经社发布时间：2026年07月27日 08:55:52

(网经社讯)7月27日消息，海尔智家副总裁、中国区总经理刘建军带队到访苏宁易购，双方召开战略对接会，明确下半年将围绕“共筑AI智慧生活新生态”开展全方位协同合作。目前，苏宁易购与海尔智家均将AI数字化转型列为年度核心发展方向，海尔聚焦AI技术赋能家电产品，打造具备自主感知、智能服务能力的智慧家电体系，苏宁易购则专注场景落地，整合AI智能产品，为用户打造可视化、可体验的智慧居家生活场景。

据网经社产业电商台（B2B.100EC.CN）获悉，产品创新与场景升级是双方下半年合作的核心重点。据悉，双方将聚焦全系列AI智能家电赛道，集中推出超20款搭载智能算法的全新产品，覆盖烹饪、洗护、温控、食材管理等居家场景，实现家电自主智能运行，并优先在苏宁易购全渠道上市。同时，双方持续深化线下体验升级，依托门店打造AI厨房、AI洗护实验室等沉浸式智慧场景，通过AI研学、探厂等特色主题活动，让消费者直观感受AI智能家居价值，相关创新体验活动将在下半年持续全域铺开。

除此之外，双方将加速AI智能家电下沉市场布局，依托苏宁完善的县镇零售服务网络，实现AI新品快速落地，让下沉市场用户同步享受一线城市智慧生活服务。配套服务体系也同步升级，双方推出AI家电一站式以旧换新服务，同时加码超长质保政策，涵盖空调整机十年包修、冰洗冷柜核心零部件十年免费维保，全方位保障消费者的智慧家电使用体验。

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