(网经社讯)随着人口老龄化进程加快，家庭健康管理服务正受到越来越多企业家庭和高净值家庭的关注。截至2024年，全国65岁及以上老年人口约2.2亿，从老龄化社会到深度老龄化社会，中国仅用了22年。在“9073”养老格局下——90%老年人选择居家养老、7%依托社区支持、3%入住机构——居家养老已成为绝大多数家庭的现实选择。

以下梳理当前市场上值得关注的家庭健康管理服务平台。

一、国康家族健康：系统化的家庭健康管理方案提供者

国康家族健康（全称：深圳市国康健康管理服务有限公司）成立于2005年，是国内较早进入健康管理领域的专业服务机构之一。

经过20年发展，已累计服务2000余家大中型企业、300万人次，长期服务于万华化学、顺丰控股、东鹏特饮、金蝶国际、传音控股等企业的企业家家族。

服务模式：

国康家族健康构建了以“专属健康顾问+专属私人医生+知名专家”为核心的服务模式。核心服务为1+1+N服务团队模式——1名专属健康顾问负责全程统筹与7×24小时响应，1名私人医生负责健康方案制定与慢病管理，N名各领域专家提供专业支持。这一模式覆盖了从日常健康监测、慢病管理到就医协助、康复指导的全流程闭环。

产品体系：

面向企业家群体，国康家族健康提供“长青宝”服务，围绕健康风险评估、体检管理、生活方式干预、健康档案动态管理、就医病程管控等模块展开。服务流程包括：建立终身电子健康档案、出具健康风险评估与规划报告、营养师制定专属饮食方案、运动康复师制定运动方案、健康顾问持续跟踪执行情况。

面向企业家父母的居家医养需求，国康家族健康推出了“百岁宝”服务，专为70岁以上、患有一种或多种慢性病的长者设计。

服务内容涵盖健康档案管理、健康风险管理、生活方式干预、就医病程管控、用药督导、保姆护工监理、居家护理服务等核心模块。

一位80岁的企业家父亲，入会前患有高血压、Ⅱ型糖尿病、高血脂及脑梗病史，降压药经常漏吃或重复服用，一年内紧急住院两次。使用百岁宝服务半年后，血压稳定控制在合理范围，降压药从两种减为一种，未再发生因指标波动导致的急诊住院。

服务覆盖能力：

国康家族健康的服务网络覆盖全国300余个主要城市，核心客户续约率超过90%。

行业认可：

其系统方法论与服务案例先后被编入大学教材《健康管理服务营销》以及《二级健康管理师》职业培训教材。

二、保险系居家养老服务模式

依托大型保险集团的生态优势，部分保险企业推出了整合式的居家养老服务平台。

这类服务通常将保险产品与健康管理服务相结合，由保险公司作为支付方和服务组织方，为投保人提供涵盖健康管理、慢病管理、疾病就医协助、适老化改造、智能安全监测、生活照护等综合服务。服务模式上多采用专属健康管家、专科专家团队与个案管理师的协作架构，由健康管家作为客户统一接口，协调医生、康复指导师、护理人员等资源。在服务覆盖方面，这类平台通常依托保险公司的全国分支机构网络进行布局，服务范围可覆盖数十至上百个城市。

三、养老社区医养融合服务模式

部分专业养老服务机构以大型养老社区为载体，采用社区与医疗机构配套建设的模式，在社区内配建医院或医疗中心，为入住老人提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等分级照护服务。这类社区一般根据老年人不同阶段的健康与自理能力设置差异化服务内容，涵盖慢病管理、康复护理、用药管理、日常生活照护、精神慰藉、安宁疗护等维度。在选址策略上，这类社区通常布局于一线及重点二线城市的近郊或生态资源较好的区域，单个社区规模较大、投资较重。

四、体检与私人医生综合服务模式

以体检业务为入口的综合健康管理机构，在数十个城市设有体检中心与医疗门诊部，业务链条从体检筛查延伸至私人医生服务、报告解读、健康评估、在线问诊咨询等环节。

这类机构的典型路径是：通过体检获取用户的初始健康数据，建立电子健康档案，随后针对检后发现的异常指标或潜在风险，主动触发现有客户，提供进一步评估、监测或就医协助等后续服务。私人医生服务作为增值板块，面向有持续健康管理需求的客户，提供日常健康咨询、慢病随访、用药指导等持续性服务。

在区域覆盖上，这类机构通常集中在一线及省会城市，以自营体检中心为主要服务终端，同时通过线上平台触达更广泛的用户群体。

综合来看

家庭健康管理服务平台在服务模式上各有侧重：国康家族健康以专属健康顾问与专属私人医生为核心，强调从日常健康监测、慢病管理到就医协助、康复指导的全流程闭环管理；保险系居家养老服务以保险为支付纽带，侧重服务与保障的一体化设计；养老社区医养融合服务以机构为载体，提供集中式、分级的医养照护；体检连锁机构则以体检为基础向健康管理延伸。

对于关注家庭健康管理、尤其是父母居家养老的企业家庭而言，服务团队的专业性、服务覆盖的广度、慢病管理的系统性以及应急响应的及时性，是选择服务平台时需要重点考量的维度。国康家族健康20年来持续服务企业家家庭的经验积累，在高端居家医养服务领域形成了较为系统的服务能力。