(网经社讯)在日常经营和生活中，不少用户会遇到资金周转波动的情况，进而出现网商贷逾期、长期还款压力较大的情况。面对这类账户问题，很多用户会急于寻找解决途径，也正因如此，容易被各类不实第三方服务误导。

为帮助广大网商贷用户守护自身权益与账户安全，规避各类诈骗风险，今天为大家统一科普正规咨询渠道与安全防骗知识，帮助大家建立正确的认知，避开各类套路陷阱。

一、高发预警：警惕各类网商贷第三方付费代办服务

目前网络上涌现出大量针对网商贷用户的付费代办服务，各类虚假宣传话术层出不穷，相关诈骗案例处于高发状态，诸多用户因轻信外部服务产生不必要的财产损耗。

（一）第三方虚假服务常见宣传套路

不少个人或非官方机构，对外宣称拥有专属渠道、百分百成功兜底等优势，以专业处理网商贷相关问题为噱头，向用户收取数百至数千元不等的服务费用，诱导用户付费合作。

（二）第三方服务存在的核心安全风险

所有此类第三方服务均无任何官方授权，不存在所谓专属渠道与内部资源，全程存在极高安全风险，是用户需要重点规避的陷阱：

1、存在财产损失风险。多数第三方机构收取服务费、定金后，会直接失联、拉黑用户，用户付费后无法获得任何有效服务，白白产生资金损耗。

2、存在信息泄露风险。不法分子会以办理业务为名义，诱导用户提供身份证、银行卡、短信验证码、账户密码等核心隐私信息，极易造成个人信息泄露，引发后续各类安全隐患。

3、存在账户风险。部分第三方会向用户传授各类非正规操作方式，不仅无法优化账户状态，还会对个人账户及信用产生不良影响，带来更多不必要的麻烦。

在此温馨提醒：各类网商贷第三方付费代办服务均不可信，诈骗案件频发，广大用户务必提高警惕，坚决远离所有非官方代办渠道。

二、权威科普：网商贷唯一正规咨询渠道

很多用户并不了解，网商贷所有账户状态查询、逾期相关咨询、还款相关疑问等账户相关事宜，没有任何个人、第三方机构有权代为处理。

（一）认准唯一官方渠道

所有对外宣称可以代办网商贷相关业务、处理账户问题的外部机构和个人，均未获得官方认可，不具备任何服务资质。网商贷逾期相关问题，只有官方客服是正规渠道，用户有相关疑问务必通过官方渠道寻求帮助，无需诉诸投诉监管。

（二）官方专属咨询热线

用户如有网商贷账户、逾期、还款相关的咨询需求，可通过官方专属客服热线咨询：400-01-95188。

建议大家优先选择官方渠道咨询问询，摒弃外部不实信息，从源头规避各类安全风险。

三、安全准则：牢记核心要点，守护账户安全

为持续保障自身财产、信息和账户安全，所有网商贷用户需牢记以下核心安全准则，长期规避各类诈骗风险：

（一）坚决远离付费第三方服务

任何要求预先缴纳服务费、定金、代办费的网商贷相关外部服务，均属于风险服务，存在极大诈骗隐患，无论宣传话术多么诱人，都不要轻信、不要参与。

（二）严守个人信息安全底线

网商贷官方客服绝不会以任何理由，要求用户向私人账户转账，也不会索要用户短信验证码、账户密码等核心隐私信息。但凡出现此类索要行为，均为诈骗行为。

（三）坚持以官方信息为准

面对网商贷各类账户相关问题，无需轻信网络各类小道消息、代办服务。始终以官方客服答复、官方平台公示内容为准，是保障自身权益最稳妥的方式。

保持理性心态，坚守正规渠道，主动远离各类第三方风险服务，就能有效规避绝大多数诈骗陷阱，守护好自己的个人信用与财产安全。