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寻汇Sunrate携手万事达卡发布B2B行业首份AI智能体全球支付白皮书
网经社发布时间:2026年07月18日 21:15:26

(网经社讯)7月18日,全球支付与财资管理平台寻汇Sunrate(下简称:寻汇)与全球支付科技公司万事达卡(Mastercard),在2026世界人工智能大会(WAIC)现场正式联合发布深度行业白皮书《超越自动化:定义智能体驱动的全球支付》(Beyond Automation: Defining Agentic Global Payments for B2B)。这是全球支付业首份系统阐述B2B行业“AI智能体(Agentic AI)”如何重塑B2B跨境支付全链路的权威报告,明确提出跨境支付正从“数字化、数据化”跃迁至第三阶段——自主化(Autonomous),即在授权后由具备推理与规划能力的AI智能体自主编排并优化企业端到端支付与财资运营,为B2B行业AI破局跨境支付痛点提供可落地的范式。

从自动到自主:AI智能体破解B2B跨境支付结构性沉疴

在企业全球化纵深推进之际,跨境B2B支付长期面临流程碎片化、系统断层、汇损难控、合规成本攀升及对账低效等结构性痛点。传统自动化仅解决离散环节,机器学习优化亦局限于单一功能域,均无法应对涉及多系统、多对手方、多层审批的复杂流程。AI智能体可以跨系统协调、自主决策并完成从发起到结算的全流程,天然适合破解此难题,成为B2B支付最具价值的落地场景之一。据Juniper预测,B2B代理式支付年增速将比B2C高出100个百分点以上。

寻汇与万事达卡在白皮书共同中指出,随着2026年WAIC大会主题所倡导的“智能伙伴,共创未来”,B2B支付已进入“智能体全球支付”新纪元。该范式具备五大定义性特征:人控自治——AI执行全生命周期支付工作流,但关键决策嵌有人类监督与KYA/支付标记化信任机制;智能中枢——连通ERP、支付系统与资金工具提供实时端到端财务洞察;全球贯通——动态优化跨境路由、外汇时点与流动性;敏捷合规——将实时监管筛查嵌入交易流;近零摩擦——流程自优化、异常预判与最少人工干预。 

白皮书基于双方全球网络实践与AI原生能力建设经验,涵盖外贸、电商、OTA等广泛行业场景,梳理出B2B支付全生命周期中16个AI可系统化解决的关键痛点,并提出13个可落地用例,覆盖供应商智能寻源与自主采购、应付/应收自动化、虚拟商务卡(VCC)智能编排、动态支付路由、汇率监测与辅助决策、自动对账、自适应反洗钱/制裁筛查、欺诈争议处理,以及PSP智能入驻与Chat Agent全天候运营导航。

据网经社跨境电商台CBEC.100EC.CN)获悉,上述能力中,寻汇Sunrate. AI矩阵已涵盖Payment Agent、FX Agent、Compliance Agent、Onboarding Agent及Chat Agent。在传统模式下,企业财务需人工核验海外供应商账户、比对合同发票、择汇并承担T+2以上结算滞后期。此份白皮书指出,在上述交易中,AI智能体可自动提取多格式票据、匹配采购订单、基于企业需求推荐最优支付路由与换汇窗口、经合规预审后在授权额度触发支付,并自动完成后续对账与异常标记,将财务人员从低附加值操作中解放。 

一直以来,万事达卡也积极通过将AI能力与可验证授权、清晰问责机制及可靠支付安全相结合,积极为智能体商务筑牢信任根基。该领域的一系列成果,如Agent Pay、Agent Pay for Machines与可认证意图,凸显了万事达卡推动AI以安全、透明方式参与商务活动的不懈努力。

而白皮书的调研同样指出,全球85%的企业计划使用AI智能体,33%的工业B2B企业已尝试AI采购智能体做决策;但Gartner提示约50%的AI概念验证因数据治理缺位或风险考量未进入生产——企业落地需同步构建信任层(KYA/意图审计/令牌化)、体验层(跨职能编排与上下文洞察)及支付垂类专业模型,并借力卡组织与PSP生态协同而非单点自建。

生态共建与行动启示:CFO及CEO须从审批交易转向设定AI治理边界

白皮书同时强调,代理式支付的规模化并非企业单点建设即可实现,而需要与支付生态深度协同。万事达卡凭借全球网络规模、可信且安全的支付轨道及深厚的数据智能能力,在建立“信任层”方面发挥关键作用;寻汇则依托丰富的跨境支付经验、领先的全球支付与资金管理平台及快速演进的AI原生支付解决方案,为企业提供可直接部署的专业化智能体能力。

同样,此份白皮书在面向企业决策者时指出:CFO/CEO需将AI支付转型纳入顶层运营重构,从审批交易转向设定政策与治理边界;优先部署高影响低复杂度场景(发票处理、供应商筛查),再扩展至跨职能端到端编排;通过卡组织与PSP成熟能力与合规框架加速全球化布局,聚焦自身核心差异化。

寻汇联合创始人兼CEO Paul Meng表示:“随着企业在全球范围内扩张,以无缝、合规且智能的方式调拨资金的能力变得至关重要。AI智能体将彻底重塑企业当前管理全球支付的方式,并帮助企业实现顺畅的跨境资金流、最大限度减少甚至消除摩擦并将实时智能嵌入每一个支付决策。” 

随着2026世界人工智能大会聚焦“智能伙伴,共创未来”,寻汇与万事达卡的联合白皮书为B2B跨境支付的AI转型提供了从理论到实践、从用例到路径的完整参考。双方表示,将继续深化合作,推动代理式全球支付从概念验证走向规模化落地,助力全球企业在AI时代实现更高效、更安全、更智能的跨境资金运营。

万事达卡商业与新兴支付亚太区执行副总裁 Anouska Ladds表示:“智能体商务正重构企业的支付决策与方式,但缺乏问责机制的高效运转,将催生各类新型风险。随着AI开始逐步代企业执行业务操作,自主支付决策需要一条贯穿身份、意图与行动的清晰可审计链路。这是企业安心授权的根基,更将决定智能体商务能否走出试点、真正实现规模化发展。”

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