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梨花文化CEO杨楠:面向银发群体 AI最核心的价值是提供长效情感陪伴
网经社发布时间:2026年07月17日 10:43:09

(网经社讯)7月8日,2026(第二十五届)中国互联网大会在北京国家会议中心举办,本届大会由中国互联网协会主办,以 “智启新程・融创未来 —— 以数智合力谱写‘十五五’发展新篇章” 为核心主题,围绕人工智能、数字新消费、银发经济、新质生产力等关键议题开展多场研讨,汇聚政府、科研机构、各行各业科技企业代表,集中探讨 AI 技术落地实体消费、服务民生的创新路径。

作为国内数字产业年度顶级盛会,大会设置多场分论坛与科技体验展,同步展出适老智能硬件、AI 交互设备等前沿产品,全方位展示数智技术赋能多元民生消费场景的落地成果。当前正值 “十五五” 开局,老龄化加速推进,官方预判阶段内国内 60 岁以上老年人口或将达 3.9 亿,2035 年银发经济市场规模有望突破 30 万亿元,如何以数字技术弥合老年数字鸿沟、补齐精神文化供给短板,成为本次大会重点热议的民生与产业双重课题。开幕式上,中国互联网协会理事长杨杰现场致辞,中国工程院院士邬贺铨以视频形式带来《AI 原生重构互联网》主旨分享。

据网经社教育台(EDU.100EC.CN)获悉,在 “人工智能赋能新质生产力创新发展” 核心论坛中,深耕银龄文化服务的梨花文化受邀参会,创始人、CEO 杨楠登台发表《AI 如何重建老年人与社会的连接》主题演讲,结合企业七年一线实践,分享 AI 赋能银发消费、打造数字适老完整体系的落地思路。

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杨楠在演讲中提出,当前国内适老化服务存在明显短板,多数改造仅停留在放大界面、简化操作等表层工具优化,同时城乡、收入差异催生分层数字鸿沟,无法解决老年人退休后社交断裂、自我价值缺失等深层精神需求。“适老化改造不能止步于工具层面,更要落脚内容与情感,让老年人在数字化场景中获得尊重与归属感。” 她表示,行业普遍将 AI 视作降本增效工具,而面向银发群体,人工智能核心价值是长效情感陪伴,依靠技术抹平优质文化资源获取差距,搭建老年人持续参与社会、实现自我价值的通道。

依托自研情感交互大模型、AI 声纹识别、实时语音陪练等 AIGC 核心技术,梨花文化自 2019 年布局银龄赛道,搭建覆盖声乐、朗诵、书画、文旅游学的综合服务平台,构建 “内容 + 软件 + 硬件” 一体化智慧服务生态,打造 “学、练、评、创、演” 五位一体全流程线上服务体系,打通居家、社区两大使用场景。企业配套推出 “1+2+3” 智能硬件矩阵,以 AI 声学学习机为核心,搭配朗诵、声乐两大场景套装与便携创作设备,实现线上学习、线下展演双向联动。截至 2026 年 6 月,平台累计服务用户超 2600 万,中老年用户占比超六成。

谈及银发数字消费行业发展方向,杨楠表示,未来梨花文化将持续迭代 AI 情感伴学核心技术,完善居家、社区配套智能硬件,联动文旅、养老机构拓展线下文化展演场景,推动普惠型银发文化服务下沉。AI 与银发新消费的融合,核心是坚持技术向善,以智能手段打通优质文娱资源下沉通道,真正实现老年人老有所学、老有所乐、老有所为。


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