(网经社讯)7月15日，顺丰同城宣布已接入微信AI生态，成为微信原生AI助手“小微”的首批合作服务商之一。获得“小微”内测资格的用户，可通过与AI助手自然对话，唤起顺丰同城小程序并完成下单。
据网经社物流科技台（LT.100EC.CN）获悉，顺丰同城此次接入微信AI生态，在用户侧打造了“对话式”同城急送服务入口。用户发起“帮我在顺丰同城下单跑腿”等指令后，“小微”会自动识别并整合取送地址、联系人、物品类型等信息，生成预填信息的顺丰同城小程序卡片，用户核对后即可下单。此外，用户还可通过“小微”唤起顺丰速运小程序，在内置的“同城急送”入口完成下单。
在商家侧，顺丰同城基于独立第三方定位，承接品牌小程序私域配送，助力商家完成履约闭环。作为第三方即配服务商，顺丰同城此前已与微信开展“即时物流助手”等多维度合作，此次接入进一步构建了多层次微信物流服务体系。
顺丰同城表示，后续将同步迭代AI场景下的履约能力，提升智能服务体验与复杂任务处理能力。随着微信AI生态进一步开放，更多品牌及中小商家有望接入AI对话式服务场景。
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