(网经社讯)7月15日，京东与腾讯联合宣布，京东AI Agent与元宝完成小程序生态打通。京东AI Agent将为元宝提供覆盖数码电子、家用电器、服饰鞋包、美妆个护、食品生鲜等全品类商品信息，并为用户提供商品推荐、下单及履约、售后等服务。
据网经社AI台（AI.100EC.CN）获悉，双方打通小程序生态后，用户在元宝App内询问产品型号、对比不同产品参数或查询特定价格区间的商品时，元宝会整合权威资讯与京东商品信息，以商品卡片形式展示，用户点击即可进入京东购物小程序选购下单。整个过程无需退出对话、无需手动复制搜索，在对话场景内即可完成从“信息查询”到“购物下单”的体验。京东AI Agent是首个接入元宝的电商垂域合作伙伴。
今年4月，字节跳动旗下豆包上线“豆包帮你选”功能；5月，阿里巴巴宣布千问与淘宝全面打通。元宝与京东此次打通，是继微信AI之后腾讯与京东在AI购物场景的又一次深度协同。
除元宝外，京东AI Agent还通过A2A模式接入了华为小艺、OPPO小布、荣耀YOYO等多家主流手机厂商智能体，用户可直接在各终端原生智能体内提出购物需求、获取商品信息，并由京东履约与服务体系承接。
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