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新电商法即将发布:对平台加重处罚 最高罚款营业额5%
派代发布时间:2026年07月14日 11:35:27

(网经社讯)假设以5%的营业额给各平台开上一笔罚款,那会是多大一笔钱?

这不是实际罚款预测,但也并非凭空捏造。7月4日,市场监管总局、商务部公开《中华人民共和国电子商务法(修正草案征求意见稿)》。其中提出:平台违规达到“情节特别严重”的,可处相关经营者上一年度营业额5%以下罚款。

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修正草案中提到,最高处以平台经营者上一年经营额5%以下罚款

过去平台罚一家店,可以扣款、限流、冻结货款甚至清退;平台自己越过法律红线,部分严重违法行为的罚款上限却只有200万元,可现在换成营业额5%后,几百万就变成了几百亿。

但也别高兴得太早,监管把责任压到平台身上以后,平台一定会把审核、资质、商品管理和交易留痕做得更细。平台被管得更严,商家也不可能继续按原来的方式经营。

那么这份修正草案一共改了20条,究竟都在改什么?其中哪些直接盯住平台,哪些会落到商家身上?从年初立规到618约谈,再到这次修法,监管又在下一盘什么棋?

20条改动

一半精力都花在管平台

2019年1月1日,《电子商务法》正式施行。时隔七年,这部法律迎来了首次公开修法文本。

20条修改看起来很多,但并不是平均用力,派代按照内容重新梳理后,可以分成五类:8条增加平台责任和处罚,5条补监管机制与执法工具,4条处理国际合作、域外适用和反制,2条鼓励发展与技术创新,另有1条直接收紧经营者信息公示。

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派代整理,本次电商法修订案的修改方向

不难看出,平台责任与监管工具占了13条,超过全部修改的六成,是这次修订的重头戏。相比重新定义商家应该怎么卖货,监管更想解决的,是平台究竟该管到哪一步,失职以后要付出什么代价。

1)打着“卖流量”的幌子,也不能甩掉卖货的责任

修正草案拟在平台定义中增加“订单生成”,并规定平台只要提供网络经营场所、交易撮合、信息发布、订单生成中的全部或者部分服务,就要按照实际提供的服务承担相应义务。

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新规草案中对“订单生成”有了新定义

过去一笔交易可能被拆成内容推荐、小程序下单、第三方支付和外部物流,出事后各方都说自己没有完成整笔交易。新条款的逻辑很直接:平台不必包办所有环节,只要参与了关键交易动作,就不能把平台责任完全切掉。

2)工作可以外包,但责任不能外包

修正草案拟增加一条,平台把审核、客服、仓储、物流等法定义务交给其他经营者协助履行,应当签订书面合同并分别承担责任;给商家或消费者造成损失的,平台和实际服务经营者还可能承担连带责任。

这条改动直接打到了平台最常见的责任切割方式,商家再遇到“系统判定”“外部审核团队处理”“合作服务商负责”时,可以继续追问平台在委托、管理和纠错环节承担了什么责任。

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修正草案拟明确平台委托服务后的连带责任

3)平台违法的后果,从交罚款变成了限制经营

现行第八十二条规定,平台对商家交易、价格或跨平台经营作出不合理限制,或者收取不合理费用,情节严重最高罚200万元。修正草案拟把上限提高到500万元,并增加暂停业务、停业整顿、暂停注册、停止网络接入和吊销许可等措施。

对未尽消费者权益保护、资质审核和安全保障义务的平台,严重违法的罚款上限也拟从200万元提高到500万元。达到“三个特别”的,还可能没收违法所得,并处上一年度营业额5%以下罚款。

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修正草案拟增加上一年度营业额5%以下的比例罚

修正草案还增加了约谈整改、专项调查、警示函、现场检查、查阅账簿、查封证据和查询银行及支付账户等工具。过去监管主要解决“罚多少”,现在开始同时回答“能不能继续经营”和“监管能查到什么程度”。

平台不是没有红线,问题是过去越线以后不够疼。这次20条修改真正加重的,不只是罚款数字,而是平台使用规则权、审核权和流量权时的责任。

图片新电商法案推出后

商家会有哪些变化

严格按照20条修改来看,直接新增到商家身上的硬义务并不多,但由平台传递到商家的压力,依然是客观存在的。具体体现在三方面:

1)营业执照不只要公示,还要保证信息真实

修正草案拟修改第七十六条,电商经营者不仅要在首页显著位置公示营业执照、行政许可或者无需登记的信息,公示内容还不能隐瞒真实情况、弄虚作假。

过去平台和监管首先看“有没有挂证”,以后还会继续追问“挂的是不是真证,证上的主体是不是实际经营者”。借用主体、店铺主体与收款账户长期不一致、许可过期后继续经营,这些做法会留下更直接的处罚入口。

2)平台审核动作或前置,商家作业要先补齐

平台一旦要为身份核验、禁限售商品和违法经营承担更重责任,最稳妥的做法就是把审核放到交易之前。营业执照、类目许可、品牌授权、进货凭证、质检报告和供应商信息,会从“被投诉后再补”变成“商品上架前先交”。

食品、保健品、美妆、儿童用品、医疗相关商品和品牌授权类目,会最先感受到门槛抬高。对正规商家来说,套牌店、假授权和无资质经营者被清理,竞争环境有机会变干净;对资料不完整的店铺来说,过去边卖边补的空间会越来越小。

3)调查会从店铺页面,深入到账簿和账户

修正草案增加梯次监管工具,明确电子商务经营者等主体应当配合调查。监管部门可以进入经营场所检查,询问相关人员,查阅复制协议、账簿、单据、记录和业务函电,还可以查封证据、查询银行账户和支付账户。

这并不只针对大平台,只要进入调查范围,商家同样需要拿出完整的交易、结算和货源材料。线上经营不再意味着监管只能看到前台页面,后台账本、支付流水和合同也会被纳入核查。

因此,这次修法给商家的并不是“免检证”,而是一组交换条件:平台要为规则和审核承担更多责任,商家也要把主体、资质、货源、宣传、发货和售后记录整理得更完整。

过去商家只需要证明商品卖得出去,以后还要随时证明自己为什么有资格卖、货从哪里来、宣传依据是什么,每一笔交易是怎样完成的,合规固然能给商家带来更良性的经营秩序,但与之伴随的必然是更大的资质审查压力。

从谈话到修订法律

监管态度很明确了

把修正草案放回今年以来的监管时间线,先管平台怎么定规则,再管平台怎么压价格,随后检查平台到底怎么执行,最后把更重的处罚写进基础法律。

2月1日,《网络交易平台规则监督管理办法》施行,要求平台提前公示规则、保留历史版本,对下架、扣款和限流说明事实、理由和依据;商家对AI判定提出异议时,还可以要求人工复核。4月,《互联网平台价格行为规则》落地,禁止平台强制降价、自动跟价和低于成本销售,也不能用搜索降序、算法降权等手段逼商家服从。

到了6月,监管开始从文件走向后台。北京市场监管部门约谈五家主要平台,追问“百亿补贴”究竟补了多少、谁在出钱、商家是否被动承担成本。7月4日,修正草案再把最高500万元定额罚、5%营业额比例罚、暂停业务、停止注册和账户查询写进来,平台治理由“要求整改”转向“违法会伤到经营”。

这一轮监管不是替商家赢下每一场纠纷,而是要改变平台既制定规则、又执行规则,出现问题后还能把责任推给算法、服务商和商家的局面。

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商家对电商法各自有不同的看法

七年后再次调整《电子商务法》,说明监管要处理的是电商从高速扩张走向成熟经营后,平台、商家与消费者之间的利益边界,而不仅仅是某一次大促、某一条孤立的平台规则。

过去行业靠流量和低价快速做大,接下来更需要补上公平、责任和长期秩序。更好的电商生态,从来不是平台失去治理权,也不是商家不再受约束,而是让平台行使规则权时承担相应责任,让合规经营的商家获得稳定预期,也让消费者保护不再以单方面挤压商家为代价。

这场沉淀七年的法律调整,真正指向的,是让电商从拼速度、拼价格,逐步走向拼质量、拼长期经营。

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