(网经社讯)3月11日消息，Wildberries近日宣布对平台多项功能进行升级，包括扩大二手转售服务范围、推出新的AI工具以及上线虚拟试衣功能，以增强平台生态和用户体验。
网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，其C2C“Resale”（转售）服务已从一个仅限转售本平台商品的专区，扩展为通用的个人交易平台。现在用户可以发布任何商品的转售广告，不再受商品最初购买来源的限制。交易通过平台基础设施进行，需全额预付，买家可在Wildberries自提点取货。该服务仍保留对商品类别和尺寸的限制。
平台还在俄罗斯推出了虚拟试衣功能，并已向所有移动应用用户开放。用户可以在相关商品页面点击“试穿”，通过上传照片或实时拍摄来生成试穿效果图。目前该功能已覆盖T恤、夹克、外套等多个时尚品类。
此外，Wildberries为卖家推出了新的人工智能工具，用于自动回复用户评价。卖家可以在系统中设置参数，AI将根据设定自动生成并发布回复。例如，卖家可以设定仅对特定星级（如4星和5星）的评价进行自动回复，其余则手动处理，以提升客服效率。
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