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网约车司机骑手权益新规禁滥用罚款封号须人工审核

作者：来源：网经社发布时间：2026年10月08日 17:51:00

(网经社讯)10月8日，人力资源社会保障部发布《新就业形态劳动者权益保障办法（征求意见稿）》，即日起至11月8日向社会公开征求意见。征求意见稿首次以部门联合规章形式，将网约配送员、网约车司机、网约货运司机、网络主播等新就业形态劳动者纳入劳动法律制度保障。

据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，征求意见稿明确多项底线标准：提供正常劳动的报酬不得低于工作所在地最低工资标准；连续工作4小时应保障适当休息时间；法定节假日和恶劣天气工作应支付更高报酬；确立职业伤害保障制度。针对扣罚款滥用问题，鼓励正向激励，不得滥用罚款等惩罚性措施。规范平台算法，要求企业向劳动者解释算法基本原理和运行机制，禁止算法歧视。停止派单、封禁账号等涉及劳动者重大利益的决定不得由算法自动作出，必须经人工审核。劳动者对报酬、工时、考核、封号等提出异议，企业应在48小时内人工答复。

征求意见稿同时压实平台责任，建立用工责任穿透机制，禁止规避用工责任。公众可通过人社部网站、写信、电子邮件等方式提出意见。

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