(网经社讯)6月23日,美团宣布,将在此前探索的基础上,全面拓展即时零售业务,包括品牌升级、小象超市拓展、美团优选新业态探索以及海外市场布局。对此,网经社电子商务研究中心发布《电商快评》予以解读。
知名互联网专家、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛表示:
美团聚焦即时零售意味着战略重心向"半小时达"场景倾斜,通过整合本地零售供给与即时配送能力,构建"万物到家"生态。此举旨在抢占消费升级红利,将外卖模式延伸至全品类零售,满足消费者对时效性的极致需求。背后反映电商格局向"近场零售"演进趋势,美团试图以高频本地服务为支点,撬动万亿级即时消费市场,同时强化其在生活服务领域的垄断地位。
美团拓展即时零售的底气源于多维能力体系的协同支撑。用户层面,依托8.7亿年活跃用户形成的流量基本盘,通过LBS精准定位与消费行为建模,实现从餐饮到零售的场景化流量转化,为品类延伸提供高价值用户基础;生态层面,深耕本地生活服务积累的百万级商户网络,尤其在生鲜超市、连锁便利店等高频业态建立深度供应链渗透,形成可快速复制的零售基础设施;运力层面,日均3000万单构建的即时配送网络覆盖2800个城镇,动态运力调度能力保障高峰期订单履约稳定性;技术层面,智能调度系统实现全链路数字化,集成动态订单分配、路径优化算法及需求预测模型,使单位履约成本较行业均值显著降低。这种"需求洞察-智能匹配-极速交付"的闭环体系,既强化了实时数据驱动的运营效率,又通过服务体验迭代持续提升用户心智占领,最终构建起兼具规模效应与运营韧性的即时零售生态系统。
此时加码因市场窗口期显现:消费者"又快又懒"趋势强化,2023年即时零售规模预计突破2万亿;京东阿里虽布局但尚未形成绝对优势,拼多多Temu海外试水给本土争夺留出空间。内部看,美团完成社区团购业务整合,闪购业务年增速超50%,组织架构调整后资源协同效率提升。外部监管趋严下,合规化即时配送网络成为稀缺资源。
相较京东阿里,美团优势在场景深度:300万骑手构成的"最后一公里"壁垒,履约成本比京东低20%;本地生活高频入口日均打开8次,用户粘性超传统电商;餐饮外卖积累的即时需求响应能力,可复用至零售场景。而京东供应链优势在标准化商品,阿里淘鲜达仍依赖第三方配送。美团"到店+到家"闭环生态,能更快实现"线上下单-线下履约-复购转化"的商业闭环。
专家介绍:郭涛,天使投资人、知名互联网专家,在互联网、大数据、人工智能等领域拥有丰富的从业经历和商业咨询经验,现担任数十家政府、协会和智库专家顾问,主持人工智能技术对就业市场的影响、人工智能技术在证券投资中的应用、利用人工智能技术抗击新冠肺炎疫情等研究课题与项目,提出“郭涛机器人发展七阶段定律”,曾为近百家企业或政府有关部门提供“人工智能+”咨询或整体解决方案,参与投资或孵化十余家科技类公司。
【小贴士】
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