(网经社讯)近日,互联网公司接连重拳反腐,引起外界关注。先是饿了么前CEO、现物流负责人韩鎏被警方带走调查,后是唯品会副总裁冯佳路因涉及贪腐问题被公安机关调查(详见网经社专题: https://www.100ec.cn/zt/zjddff/ )。对此,网经社电子商务研究中心发布《电商快评》予以解读。
网经社电子商务研究中心特约研究员、香港凌永山律师行注册海外律师万珏认为,互联网公司贪腐频发有以下原因:
1、行业特性驱动:互联网行业高速增长,涉及庞大资金流、复杂供应链和多方利益(如广告、采购、物流等)。这为员工在关键岗位谋取私利提供了机会。例如,采购货物和服务环节的“回扣”或流量分配的“暗箱操作”常见。
2、管理漏洞:快速扩张导致企业内部管理跟不上,权力集中于少数高管或核心部门,缺乏有效监督。像饿了么和唯品会这样的案例,显示高管可能利用职权进行不当交易。
3、文化与激励机制:部分企业过度强调业绩,忽视合规文化,员工可能为达成KPI铤而走险。此外,行业高薪吸引人才,但也滋生了“短期逐利”心态。
4、外部环境:中国互联网行业竞争激烈,灰色地带(如不透明的商业合作)较多,外部诱惑与内部监管不足形成共振。
如何健全相关机制抑制贪腐事件发生?万珏认为,企业可从以下方面完善机制:
1、强化内控体系:建立分权制衡机制,关键岗位(如采购、财务)实行轮岗制,防止权力过于集中。引入数字化审计工具,利用大数据和AI监测异常交易,如不合理的供应商选择或费用报销。
2、完善合规文化:高管带头树立“零容忍”态度,定期开展反腐培训,强化员工合规意识。设立匿名举报渠道,保护举报人,鼓励内部监督。例如,腾讯和美团通过匿名热线发现多起违规行为。
3、透明化交易流程:采购、广告投放等环节需公开招标,确保多方监督。唯品会曾因信息系统的不透明操作被罚款,凸显公开的重要性。与第三方机构合作,定期审查供应商资质,减少回扣空间。
4、法律与惩罚并重:与司法机关联动,对涉嫌犯罪的员工(如唯品会冯佳路案)及时移交公安,震慑潜在违规者。制定明确的处罚细则,如解雇、追责赔偿,增加贪腐成本。
万珏认为,企业平衡反腐成本与长期信任需战略性布局:首先就是成本优化。初期反腐投入(如审计系统、培训)可能较高,但可通过技术手段降低长期成本。例如,自动化监控比人工审计更高效。优先聚焦高风险领域(如采购、流量分配),避免全面铺开导致资源浪费。
此外是信任建设。反腐行动需公开透明,及时向员工、投资者和公众披露处理结果,增强信任感。如美团公布93人涉腐被查,强化了外部信任。通过公平的晋升机制和激励政策,减少员工因不满而滋生的腐败动机。
万珏认为,反腐不仅是合规需求,也是品牌资产。信任缺失会导致用户流失和监管压力,远超短期反腐成本。例如,阿里巴巴因反垄断被罚后,加大反腐力度以挽回声誉。持续沟通企业价值观,将反腐融入企业文化,避免“一阵风”式治理,赢得员工与市场长期支持。
万珏表示,互联网公司贪腐频发源于行业特性、管理漏洞与外部环境,企业需通过内控、合规文化和透明机制抑制问题。反腐成本虽高,但通过技术优化和聚焦高风险领域可实现平衡,同时公开透明的反腐行动能增强长期信任。中国互联网行业正处于规范发展的关键期,反腐不仅是挑战,更是提升竞争力的机遇。
专家介绍:万珏,北京观韬(武汉)律师事务所律师、香港凌永山律师行注册外地律师、阿斯塔纳国际金融中心注册出庭律师、越南司法部注册外国律师。亚洲-非洲法律协商组织香港区域仲裁中心仲裁员、越南越中国际商事仲裁中心仲裁员;西安等45+仲裁机构仲裁员。湖北省律师协会宣传与联络委员会副主任委员。蒙古国教育文化法学院客座教授、蒙古国大扎撒大学客座教授;蒙古国LB Partners律师事务所中国法律顾问。
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