(网经社讯)7月19日,跨境电商售后运营服务商“愚公科技”宣布完成老股东增资的近千万元Pre-A轮融资,TSN资本担任独家财务顾问。据悉,该资金主要用于市场推广、模型训练和产品迭代。
愚公科技成立于2014年,最初为智能设备品牌提供物联网定制解决方案。之后,针对市场潜在痛点和机遇,愚公科技开始向跨境电商售后运营服务商转型。2019年底,公司开始在跨境电商平台试水销售商品,以期从一线视角发掘运营难点和售后堵点,并基于此,在2020年自研并上线了售后运营系统,为跨境电商卖家提供售后代运营服务;2023年,该系统接入ChatGPT,以提高解决问题的效率,并基于人工标注的语料数据进行微调,以形成适配于实际场景的私有模型。
愚公科技的目标客群框定在物流费用高、退货率高和商品单价高的非自研型跨境销售品牌和跨境电商卖家。据介绍,自2023年6月开始正式商业化的一个月里,公司与6个客户达成合作,均来自线下行业峰会。
据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,愚公科技创立于2014年,法定代表人鲁峰,企业名称为深圳市愚公科技有限公司,是一家跨境电商售后运营服务商,通过AIES系统,向跨境电商提供私域流量服务,帮助卖家进行营销管理和客诉管理,使其成为真正的Best seller。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测数据显示,2023年1月至7月,国内跨境电商服务商领域共发生了10起投融资事件,融资总额超1.3亿元,涉及的公司包括:愚公科技、寻汇SUNRATE、QuickCEP、及时语、芯宏科技、Return Helper、海图信息、EchoTik、嘀嗒狗、叠溪科技等。
例如:6月28日,数字化全球支付与财资管理解决方案提供商寻汇SUNRATE于近日宣布完成最新的D-1轮融资。6月9日,跨境电商服务商“芯宏科技”宣布完成数千万元Pre-A轮融资。5月8日 ,广州海国图智信息科技有限公司完成超千万元天使轮融资,由吾海资本和前海鲲鹏资本联合投资。
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