(网经社讯)摘要：近日，网经社电子商务研究中心在线教育分析师陈礼腾在接受《观察者网》记者采访时认为：
1、教育是非常依靠口碑的行业，传统教育很大程度是依靠品牌知名度以及熟人介绍进行获客。教育不可马虎，这也导致家长平台的选择就十分谨慎。
2、在线教育潜在用户的获取需要投入较高的营销成本，一般占到整个销售额的20%-30%，若推广用户对此没有形成高需求，转化率也不高。
3、对于在线教育平台来说，在线化教学的形式前期要想获客只能通过不断的广告宣传形成潜意识上的认知、为用户提供低价课程以达到对平台教学效果的认可。“这是一个长期培养的过程。”
4、在线教育行业目前依旧处在探索阶段，教研、产品、技术、营销等都要持续投入，前期的持续投入再加上在线教育公司盈利周期长，导致目前在线教育企业大多处于烧钱阶段，主要依靠融资获取资金，亏损已成常态。
5、在线教育平台要尽快从资本竞争中回归到教育的竞争，把更多的资源投入到师资扩展、课程开发、软硬件升级中去。
6、在线教育最终还是要回归教育的本质——教学质量，“教育不同与其他行业，不能完全市场化。若只顾着现金流、跑马圈地、投资回报等商业思维，注定行之不远。”
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