(网经社讯)11月12日零时，站在12年轮回关口上的“双11”活动落下帷幕，电商平台号称纷纷刷新“记录”。京东、苏宁易购、天猫等电商平台，抖音、快手、蘑菇街等直播电商，小米、小狗吸尘器、完美日记等品牌电商，丽人丽妆、宝尊电商等电商代运营公司纷纷晒出“亮眼”双11成绩单。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，一系列漂亮数据表明，今年虽然疫情防控下的首个双11，但用户消费热度依然保持高涨，购买力强劲。本次双11并不是简单的线上消费购物，而是加力驱动国内经济“内循环”的重要力量。尤其在疫情下，电商双11为各个行业创造了机会。
莫岱青表示，京东、天猫两家平台占全网交易额的89.5%，“寡头效应”明显。这对于其他平台来说可开掘空间有限，想要跟头部平台竞争难上加难。
“双11”之前叫“持币待购”，然后经过“消费预支”，之后叫“消费透支”。莫岱青表示，双11成交额华丽数字背后还应看到存在问题。各大电商平台公布的战报是11天甚至是更长时间的累计金额。同时成交额（GMV）是指下单量，实际应该扣除未支付量、退货量、刷单量等，挤出水分以后才是真实的GMV，因此，对于数据我们还需要理性看待。（真实成交额=成交额-未支付量-退货量-刷单量）
京东直播带货6秒破亿、苏宁易购双11期间 超买直播间总GMV超8亿、淘宝直播：商家自播GMV占比超六成、直播商家覆盖数增长220%、蘑菇街两小时成交额超去年全天、罗永浩完成销售额破1亿......莫岱青表示，直播成为电商的“标配”，商家的“新基建”。直播渗透率在进一步提升。此次双11，天猫、京东、拼多多、苏宁易购、抖音、快手等平台都在争夺流量，把重要阵地放到直播电商，成为各平台获取增量的有效渠道。
2020年下沉市场仍然是拼多多、京东、阿里电商巨头对阵的主要战地。随着疫情防疫常态化，下沉市场的11.11释放出了更强的消费动能。在11.11预售阶段，京东农村市场预售订单额同比增长126%；天猫双11累计助销1406个县域的41万款农产品......莫岱青认为，下沉市场双11释放出更大的消费潜力，并且成为新增用户加速增长的重要引擎。电商在下沉市场的竞争从单一维度到多维度，从商品品类、服务、渠道，以及背后供应链，全方位的竞争。
莫岱青表示，国货崛起成为内循环消费的重要路线，并且受到年轻消费者的追捧。今年双11.美的、海尔、格力、小米、小狗电器等家电3C品类，完美日记、花西子、小奥汀、colorkey等美妆品类取得不俗成绩。其中，小米双11中国区全渠道总支付金额超过100亿元；完美日记开场31分钟销售额破5亿；小狗28分钟全网销售额破亿。随着中国制造业升级、年轻一代消费观念的变化，也推动着国货加速崛起。
