(网经社讯)摘要：日前，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《国际商报》采访时表示：
1、在后疫情时代，安心出游显然已经成为该阶段游客的第一需求。而“安心游”不仅是追求旅游出行环境的安全，更深层次的是实现旅游产品、服务等全流程的安心无忧，这恰恰体现了消费升级对携程、马蜂窝、去哪儿网等在线旅游平台提出的更高要求。当然，这一需求的转变也促使旅游平台的关注重点从资源和价格向消费者需求和服务转移。
2、推动旅游业高质量发展，实现旅游产品升级是行业发展的必然选择。而对于如何避免同质化竞争，提升个性化、品质化的旅游产品，首先，旅游平台要进一步优化旅游产品结构、提高优质旅游产品的供给。以马蜂窝为例，疫情以来，马蜂窝旅游在旅行玩乐内容和旅游产品方面不断推陈出新，最新的一项是紧跟海南免税政策推出产品整合服务，包括打包免税店的往返交通、折扣券，联合酒店推出住客专享的免税店折扣等。这些都得到了很好的市场反馈。其次，就是在深化消费体验方面发力，一站式提供吃、住、行、游、购等消费服务。此外还要推动智慧旅游建设。
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