(网经社讯)京东“停用”申通快递?8月18日,京东平台停用申通快递发货一事引起强烈关注。事件发酵源于京东在卖家论坛发布《关于合作快递服务调整的通知》,其中提到,因京东开放平台与包括申通快递、国通快递、如风达等在内的多家物流承运商合约陆续到期,8月31日后或无法在系统发货列表中对其进行选择,建议商家切换物流承运商。
据网经社(100EC.CN)了解,京东通知是7月24日下发的,目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项。除此之外,早在2017年8月,京东就曾终止天天快递、百世快递的合作。
申通内部人士表示,接到商家和网点的反馈后,尝试与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决,该内部人士称京东方面表示,此次终止与服务质量无关。
针对此事,2019年6月,申通与京东开放平台的合同到期之后,双方就续约问题进行沟通。而同一时期,阿里巴 巴集团通过战略投资成为申通快递的实际大股东,京东物流也提出了入驻阿里巴巴旗下电商平台的合作需求,至今未得到响应。“本着公平、对等、共赢的合作原 则,京东与申通无法就续约问题达成一致,只能暂停合作。但我们的合作大门始终继续敞开,期待与申通面向未来,寻找新的合作机会。”京东方面表示。
网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,“京东平台入驻的商家享有自由经营权,有权自行选择与哪一家快递公司进行合作。电商物流包含了两个层面的合作,一是商家与快递公司的合作,二是平台与快递公司的合作,但平台与快递公司之间的合作不应成为限制商户与快递公司合作的理由。”