(电子商务研究中心讯) 2017年2月25日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“百度糯米”的投诉，称“百度糯米”团购电影票，商户拒绝客户使用。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
朱先生于2017年2月25日11:42:17团购的黑河市孙吴县解放路万合商厦四层万和影院的电影票订单编号：1996621263商家电话04567239915到现场后商家拒绝我使用团购卷，并无法给出合理解释。日前商家称已联系用户，已告知商家暂时无法确定接待时间，会主动要求业务员先下线，客服也已反馈过，用户基本满意。
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)
