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【直播乌镇】闲鱼CEO谌伟业:Agent创造新模式新体验 150万用户获得持续稳定收入
网经社发布时间:2026年11月05日 09:22:34

(网经社讯)11月4日,在2026年世界互联网大会乌镇峰会“数字经济论坛”上,阿里巴巴集团副总裁、闲鱼CEO谌伟业分享了一组数据:过去一年,超过150万用户在闲鱼平台上获得了持续稳定的收入。

在谌伟业看来,AI技术正在改写App时代的规则,App正在Agent化,不少App开始内生出Agent的功能,从而带来新的体验和业务模式。但比起效率提升,闲鱼更关注的是普通人获得的机会。“站在AI应用突破的前夜,相信不少人会问,谁会拿到这场技术变革的‘船票’?有人会想到一家公司,有人会想到一款产品。而闲鱼想的是,让每一个普通个体,都能在闲鱼拿到通往Agent时代的‘船票’,让他们的生活多一些美好。”

谌伟业在演讲中介绍,与其他平台不同,闲鱼的“卖家”99%以上都是普通人,“他们没有大品牌、大商家专业的组织、经营能力,甚至没那么多时间,所以AI技术对他们的帮助会更大。”

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,闲鱼近两年将AI技术引入交易流程后,印证了这一判断。数据显示,闲鱼用户对AI帮写商品描述、辅助定价、客服答复等功能的使用率不断攀升,对AI助理提供的专业建议采纳率更是大幅提升。

谌伟业在现场分享了一个案例,一位9年的闲鱼老用户,采纳了闲鱼AI优化图片、调整定价的建议,并让AI协助回复咨询和议价后,滞销超900天的商品仅用2小时就成功交易。

“对于闲鱼的用户来说,他们不需要知道AI是什么,Agent是什么。AI技术普惠最自然的方式是让他们觉得机会变多了,有一技之长,有经验的人可以服务更多的需求。而闲鱼,从闲置交易社区,开始成长为轻创业社区,已经在服务于普通人的创业和就业。”谌伟业指出,这样的变化不只发生在闲鱼,如今越来越多App正在Agent化,而闲鱼希望通过这一技术变革,让每一个普通人都能抓住AI时代的新机会。

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