(电子商务研究中心讯) 2016年11月13日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户曾小姐对“天猫moveup旗舰店”的投诉称涉嫌虚假宣传。
(注：网经社配图)
以下为用户向我们发来的投诉内容：
双十一前该店家在其店铺促销一款羽绒服，促销价为111元，促销时间为2016年11月11日00:00开始，我在2016年11月10日晚23:58看见该款衣服已下架，之后与卖家联系后，对卖家的解释觉得理由不成立，认为该卖家涉嫌在活动期间涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。
【双11网购维权案例征集】
消费者在“双11”网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题，均可通过“双11维权专用通道”(www.100ec.cn/zt/315_qy)进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内，核实、受理、督办，并责令上述电商24小时内给予满意处理结果，无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。针对未加入“绿色通道”的电商、O2O、互联网金融企业，我们将披露案件，监督落实整改。(文/也亭)
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