(电子商务研究中心讯) 2016年11月15日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“亚瑟士中国官方网站”的投诉,称该网站为盗版网站,涉嫌进行网购诈骗。
(注:网经社配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
赖先生于2016年11月15日,在百度搜索中查找亚瑟士官方旗舰店,搜索到亚瑟士中国官方网站,由于该网站的整体的页面风格非常像正版的网站,所以赖先生没有起疑心,遂进入该网站购入一双鞋子,订单号为:2016111537028。
选购完商品后,按照该网站的二维码进行支付宝付款后收款人为深圳市丰湘文贸易有限公司,之后发现已经无法登入进入该网站,后经查询,发现已经有不少人在这家网站上遭受网购诈骗,经了解该网站为盗版网站,受害人收到的鞋子皆为劣质假货,此时已经无法追回被骗款项。
【双11网购维权案例征集】
消费者在“双11”网购中遇到价格欺诈、发货迟缓、产品超卖等消费问题,均可通过“双11维权专用通道”(www.100ec.cn/zt/315_qy/)进行在线投诉。我们将在收到后工作日24小时内,核实、受理、督办,并责令上述电商24小时内给予满意处理结果,无法和解的投诉案件则将交由我们另行介入处理。针对未加入“绿色通道”的电商、O2O、互联网金融企业,我们将披露案件,监督落实整改。(文/喵喵)