(网经社讯)“我是安吉人，这片绿水青山是我的来处”

10月27日，安吉县政府咨询委员会会议现场，郑吉昌教授作为县政府咨询委员会特约研究员出席会议深情地说。会场里坐着的人都知道，这位服务经济学的奠基者和主要学术带头人，与安吉之间隔着的不只是一层“顾问”身份。

“我是安吉人。每次各地讲学，讲到生态经济、休闲旅游，要向大家介绍我的家乡。”这句话，郑吉昌说过很多年。从早年主持制定安吉“十二五”服务业规划，第一次明确提出把“休闲旅游”作为安吉发展主导产业，到此后一次次带队回乡调研康养旅居、跨境电商、产教融合，他对这片土地的关注从未中断。此番参加咨询会，他带来的不是客套的“家乡情结”，是为家乡现代服务业破题心愿，是一套直指产业逻辑之变的判断，和四条落在安吉产业链上的具体路径。

“两大浪潮撞在一起，安吉不能再用旧地图找新大陆”

郑吉昌开篇即亮出判断：当前我们正经历服务经济与数智经济两大浪潮的“历史性合流”，这不是单一经济形态的简单演进，而是一场深刻的产业变革与商业重构。他用一组数字把“合流”的分量压在了桌面上：2026年前三季度，服务业增加值占GDP比重达58.7%，对国民经济增长的贡献率为66.3%，拉动GDP增长3.0个百分点； 数字经济核心产业增加值占GDP比重突破10.5%。服务经济解决“经济结构转型”问题，数字经济解决“生产效率变革”问题，“二者叠加，不是简单相加，而是一场化学反应”。

在这场合流中，商业逻辑正在发生三个根本性转变：核心竞争力从产品力转向场景构建力与生态整合力，“场景覆盖产品，生态支撑产业”；价值创造中心从制造环节向服务环节转移；业务流程从内部职能驱动转向用户需求驱动。郑吉昌把这三句话摆在安吉面前，指向一个不容回避的问题：安吉有生态、有流量、有民宿，但如果停留在“卖房间、卖门票、卖风景”的旧逻辑里，绿水青山的价值释放就会触到天花板。

“把康养旅居做成场景，而不是多盖一批房子”

安吉的底牌摆在那里：2025年全县接待游客3547.8万人次，旅游总收入500.2亿元，全国县域旅游综合实力百强县“七连冠”。天荒坪、报福、章村、上墅、山川5个乡镇17个山村，1440家农家乐和民宿，2.82万张床位，2024年旅居游客270.5万人次，其中老年人超过30%。康养旅居的体量已经起来了，但郑吉昌看得更深一层：有床位不等于有场景，有人流不等于有生态。

他直言，康养旅居如果延续“盖房子、卖房子”的地产逻辑，再多的床位也只是库存。安吉要做的，是把健康管理、慢病照护、旅居服务、社群运营串成一条完整的场景链条，让游客来了不是“住下”，而是“生活下来”。董岭村4000张床位、年旅居人数即将突破35万人次，这样的基础完全可以率先跑出场景驱动的示范样板，关键在于从“卖床位”转向“卖生活方式”，从“避暑经济”升级为全生命周期的康养服务生态。

“文旅的下一程，是卖一种可体验、可分享的生活方式”

郑吉昌把同样的逻辑推及安吉文旅。3547.8万人次的流量是优势，但流量本身不创造忠诚。当游客不再满足于看竹海、拍瀑布、住一晚就走，安吉需要回答的是：人们为什么愿意反复来、留下来、把安吉变成一种生活方式的选项？

答案不在更多的景区，而在更强的场景构建力。安吉半马、窝囊漂流、高空攀岩已经火爆出圈，入境游试点县的通道也已经打开，这些“新业态”的本质正是从“卖风景”向“卖体验、卖社群、卖生活方式”的转身。郑吉昌提醒，场景构建力不是文旅部门一家的事，它需要数智技术的嵌入、服务设计的打磨和商业生态的协同，“谁能把生态资源组织成一种可参与、可传播的生活方式，谁就能在下一轮文旅竞争中握住定价权”。

“生产性服务业要长在产业链上，不能悬在空中”

安吉的产业结构给出了一个容易被忽视的信号：2025年服务业增加值342.2亿元，增长6.2%，但三次产业结构中第二产业占比仍达46.7%，绿色家居、装备制造等制造业基底厚实。在郑吉昌看来，这意味着安吉现代服务业最大的增量，不在生活性服务业的自然增长，而在生产性服务业与制造业的深度咬合。

他给出的路径清晰而具体：把生产性服务业当作“新基建”来部署，让研发设计、供应链管理、数字化解决方案嵌入绿色家居、竹产业、白茶产业的每一个环节，而不是另起炉灶搞一个与本地产业无关的“服务业园区”。“生产性服务业的价值，在于把碎片化的产业链条重新黏合起来。它必须长在产业链上，才有生命力。”与此同时，安吉正在布局的算力基建和“人工智能+”，也不能停留在基础设施层面，而要成为进入制造场景、文旅场景、康养场景的入口——“算力不进入场景，就只是电费”。

“人才链对不上产业链，再好的场景也落不了地”

咨询会接近尾声，郑吉昌把最后一个建议留给了人。康养旅居、数智文旅、跨境电商，这些安吉正在抢抓的新兴领域，缺的不是方向，而是能把场景运营起来的人。他建议安吉把现代服务业人才培养从“学校有什么专业就培养什么人”转向“产业需要什么场景就配置什么能力”，推动教育链、人才链与产业链精准对接。这不是一句软话——在服务经济与数智经济叠加的时代，人的能力结构，就是区域产业竞争力的底层代码。

发言结束时，会场里的讨论没有停在“乡情”上。郑吉昌用一句判断收束了整场建言：安吉最大的优势是生态，但生态优势不会自动变成产业优势；从“绿水青山”到“金山银山”之间，缺的那座桥，叫场景，叫服务，叫生态构建力。这座桥，安吉已经走了二十年，下一程需要的，是换一套产业逻辑重新出发。