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多个品牌微信客服账号凌晨群发涉黄链接安克创新冻结账号并报警

作者：来源：网经社发布时间：2026年10月26日 10:01:47

(网经社讯)10月24日凌晨，多名网友在社交平台反映收到多个知名品牌官方客服账号发送的疑似色情引流信息，内容包括露骨图片、可疑链接及标题为“新片每日”的引流卡片。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，涉事品牌包括安克创新、NIKE、盒马、闲鱼等，引发公众对企业账号安全管理的担忧。

聊天截图显示，带有“安克创新”企业认证的“安小克135”账号于凌晨5时01分发送链接、“新片每日”卡片及疑似色情图片，6时30分再次发送类似链接；标注“NIKE”企业标识的“NIKE-David”账号此前曾正常发送品牌社群优惠小程序，却在凌晨5时28分发送类似引流内容。盒马、闲鱼等企业账号也被反馈出现同类信息。不同品牌发送的卡片文案高度一致，均为“新片每日”，网友怀疑此次事件可能涉及第三方服务商或系统层面的安全漏洞，而非单个企业账号被盗。

事件曝光后，安克创新反应最为迅速，客服表示已第一时间冻结涉事账号、进行全面排查并向公安机关报案，同时提醒用户不要点击相关链接。NIKE涉事账号随后发送致歉信息，提醒用户不要点击、转发异常信息。盒马官方回应称总部正在排查核实，强调相关链接“不是盒马官方内容”。截至发稿，各企业均未披露具体受影响用户数量和信息泄露范围。

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