(网经社讯)10月26日消息，京东11.11电视品类战报出炉。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，10月20日晚8点至10月23日，京东电视品类整体实现双位数增长，其中百吋电视同比增长超150%，适老OS电视同比增长超400%。大屏化与适老化成为今年电视消费的两条主线。

百吋电视热销背后：送装服务成为关键变量

百吋电视体积大、重量高，对楼道、电梯、入户空间及墙体安装条件要求严苛。能否顺利入户、是否存在额外收费，直接影响消费者购买决策。今年11.11，京东联合中国电子视像行业协会、奥维云网、京东方及海信、TCL、创维、LG等品牌，推出“百吋电视服务金标准”，围绕“勘测0误差、送装0延误、服务0差评”三大目标，提供100%免费送装到家，涵盖免费勘测、送货、挂架、安装、调试五项内容，并依托超3000名百吋电视专属送装工程师保障履约。此前京东还提出“家有3米看百吋”的观看距离标准，从认知层面降低大屏消费门槛。

适老OS电视增长超400%：电视消费的细分需求正在释放

适老OS电视同比增长超400%，是战报中另一值得关注的信号。对于老年用户而言，操作复杂度、内容查找便利性和交互友好度，往往比屏幕参数更具实际意义。京东此前已推出长辈专属电视咨询服务、开机无广告的京东OS电视，并在线下门店配备适老导购。适老电视的放量说明，电视换新需求正在从“更大的屏幕”向“更适合的人”延伸，产品细分开始承接此前被忽视的家庭场景。

存量换新周期下，电视竞争从价格转向履约

品牌格局上，海信位居京东电视品牌销售榜首，TCL、创维紧随其后。海信小墨E5S Pro登顶京东百吋巨幕电视榜单，RGB-Mini LED等新技术产品成为焕新主力，也反映出中高端大屏的竞争正在从尺寸比拼转向显示技术与综合体验的较量。

当电视大盘从增量扩张转入存量换新，单纯的价格刺激对换新意愿的撬动越来越有限。百吋电视的入户安装、适老电视的使用门槛，恰恰是卡住部分消费者换新的现实障碍。京东以服务金标准和送装一体切入这些环节，本质上是在用履约确定性替代价格不确定性。电视零售的竞争重心，正在从“谁卖得更便宜”向“谁能让大屏真正进得了门、装得上墙、用得顺手”迁移。