(网经社讯)7月300多单,8月做到近6000单,9.9大促当天卖出1000单——这是东莞市凯漩电子商务有限公司加入Shopee轻出海后三个月的订单变化。
而交出这份成绩单的,是一支只有三个人的团队。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,此前,公司主要通过直播做鞋服品类的跨境业务,也在这一过程中积累了选品和供应链经验。随着业务扩张,负责人廖先生希望在直播之外增加一条货架渠道,为日常经营拓展新的增长来源。
寻找合适运营方式的过程中,他偶然在熟悉的 ERP 后台接触到了 Shopee 轻出海模式。 相比从零摸索货架电商的跨境策略,轻出海的分工显然更符合团队实际情况:卖家主要负责选品、上架和发往国内转运仓,平台承接运营、营销及后续履约。再加上 0 佣金、0 保证金的低门槛,减少了业务启动的额外负担。
基于这些考虑,今年 7 月,团队正式入驻 Shopee 轻出海,开始用这套更轻的模式拓展海外市场。
同时开通七大站点,拓宽测款范围
其实在加入轻出海之前,廖先生一直有顾虑。“我担心入驻和上架流程会很耗时耗力,甚至耽误原有的直播业务,因此迟迟没敢开始。”
但接触轻出海之后他才发现,只需提交一次入驻材料,就能同步开通新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、巴西、墨西哥七大站点,不必逐个市场重复准备。前期流程得到简化,也让廖先生决定开始尝试货架业务。
Shopee轻出海打通了主流ERP系统,卖家只要在ERP后台完成一次商品配置,补充包装尺寸、重量等基础信息,系统就会自动完成翻译,并将商品同步上架至七大站点。
廖先生表示,团队已经在Shopee店铺上架了约5000个链接,覆盖鞋服、配饰等多种类目。“基本只要1个人就能完成所有上架工作,挺方便的。”
对刚开始做货架电商的团队来说,这些链接的价值不在于增加商品数量,更在于构成了一组覆盖多个市场的测试样本:先让更多商品进入市场,再从订单表现中筛选出值得继续投入的款式,顺便看看观察各站点的消费偏好。
“刚开始做货架电商,很难提前判断哪些产品一定适合当地市场。轻出海给了我们更大的测试空间,用订单数据说话,比自己猜要靠谱得多。”廖先生说。
他的做法是先扩大测试范围,再根据订单反馈调整选品和备货。同一批商品同步进入多个站点后,团队可以在相对短的时间内获得不同市场的反馈,减少逐个市场测试的等待时间和试错成本。
这种先测试、再筛选的方式,很快从订单中得到了反馈。例如,团队发现店铺约90%的订单来自越南,其中一款发绳日均出单100多件,同类产品也保持稳定成交,说明该类商品背后存在长期需求。基于这些反馈,团队开始逐步增加备货,并把更多精力投入到已经验证的商品上。
平台承接运营,让跨境增长变得更“轻”
测款解决的是“如何选择商品和市场”,但要让这些商品持续获得曝光并形成稳定订单,还需要后续运营持续跟进。
在轻出海模式下,店铺的日常运营和营销投放由平台专业团队承接。
平台会结合商品表现和市场节点,安排活动报名、广告投放和流量承接。团队不必逐个市场研究投放规则,也不用额外配置运营人员或自行承担广告费用。卖家只需把选品和供货做好,平台则负责让商品获得持续曝光,并接住后续转化。
“营销交给平台来操作,新品也能拿到稳定曝光、参加各种大促活动。我们只要把选品和供货做到位就行。”廖先生说。
这套分工的优势,在大促节点得到了直接验证。今年Shopee 9.9大促当天,廖先生团队通过轻出海卖出了将近1000单。
订单增长之后,另一笔账也要算清楚:商品卖出去,利润如何核算,货款怎样回来?
在轻出海模式下,卖家可以先用人民币核算成本和利润并设置价格,平台再自动换算为当地货币上架销售;订单完成后,货款直接打入卖家绑定的国内银行卡。这样一来,卖家不必逐站换算汇率,也不用反复考虑汇率波动对利润的影响,定价和利润核算都更加直接。
回款环节同样用人民币完成。订单结算后,平台按照卖家设置的人民币结算价,将货款直接打入其绑定的国内银行卡;卖家无需额外开设外汇账户,也不用处理外币回款,财务对账更加省心。
头程之外无琐事,在履约环节做减法
订单增长之后,履约能否跟上,是团队需要面对的另一个问题。
在轻出海模式下,卖家的履约责任被收窄至头程物流 —— ERP系统推送订单后,只需按要求完成打包、贴单,再将货物发往Shopee国内转运仓即可。货物入库后,后续的跨境运输、清关、尾程配送、退货和售后等环节由平台统一承接。
砍掉的不只有操作环节,还有库存和资金压力。团队不需要单独对接跨境物流服务商,也不必额外投入人力处理清关和海外配送。也无需提前备货,可以根据订单情况从国内灵活发货,降低库存和资金风险。
"我们只要负责把货发到国内转运仓,后面的清关、物流、售后都不用管。对小团队来说,省了很多事。" 廖先生说。订单增长之后,团队仍然只需要完成打包、贴单、送仓三步,其后的履约环节全部由平台承接,他们可以把更多精力放在选品和供货上。
从直播到货架,廖先生的团队用三个月拓开了一条新的销售渠道。“多尝试新的模式,想进入跨境电商的卖家,可以先从自己熟悉的产品出发,边经营边观察市场表现。” 廖先生说。
东南亚的消费潜力还在持续释放,对更多手握好产品的中国卖家来说,出海的下一站,也许就在眼前。


























.png)



