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【报告】快手:累计捐款1.70亿元位居第九 直播短视频传递救灾温度
网经社发布时间:2026年09月09日 10:08:41

(网经社讯)近期,西藏日喀则吉隆口岸发生泥石流灾害,抢险救灾与灾后重建牵动全社会目光,社会公益力量再次集结驰援灾区。

回望过往十四次重大灾害救援实践可以看到,互联网平台的救灾模式持续迭代升级:从早期直接拨付现金、紧急调拨物资,逐步发展为搭建全民线上筹款通道,如今延伸至供需智能匹配、全流程善款溯源、灾后长效帮扶的立体化科技救灾体系,互联网平台已然成为驰援灾区的重要力量之一。

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对此,在“99公益日”来临之际,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心9月8日,(RESC.100EC.CN)独家发布《互联网平台历年灾难捐赠统计分析报告(2008-2026)》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/znjz/),这也是国内首份系统性统计互联网平台公益的数据报告。

2008-2026年互联网平台灾难捐赠数据分析报告--海报 (2).jpg

按捐款规模统计,从高到低依次为:腾讯18.96亿元,阿里系15.47亿元,字节跳动6.19亿元,百度系5.26亿元,拼多多3.42亿元,美团3.35亿元,网易2.41亿元,滴滴1.99亿元,快手1.7亿元,小米1.51亿元,新浪1.09亿元,唯品会5620万元,360集团4660万元,京东3500万元,携程1520万元。

后续,网经社还将带来每家互联网大厂的历次灾害捐款统计。

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网经社社会责任台(CSR.100EC.CN)获悉,以短视频和直播为核心载体,快手在历次灾害中构建了独特的“信息+情感+行动”救灾模式。从抗疫大直播汇聚全国主流媒体,到河南暴雨中24小时多链路直播间,快手将平台上的创作者生态转化为灾害信息传播和爱心动员的强大力量。1亿元抗疫捐款和5000万元河南暴雨捐款,体现了快手在关键灾害中的投入力度。以下为快手2008年至2026年捐赠行为全记录。

2008-2026年重大灾害快手驰援举措统计 (1).jpg

2020年:新冠疫情

快手捐赠1亿元,5万个N95口罩。上线“抗疫大直播”入口,汇聚全国主流媒体抗疫直播;春晚直播期间上线“武汉加油”公益礼物;联合200多家教育企业推出超22000门免费课程。

2021年:河南暴雨

快手捐赠5000万元。成立专项工作小组,搭建河南灾情多链路直播间24小时直播。联合中国红十字基金会发起“援豫救援队保障项目”,组织平台主播协调物资救援。

2021年:山西洪涝

快手捐赠1000万元,上线山西暴雨专题页,第一时间发布灾情最新消息和救助信息。

2022年:四川泸定地震

快手联合封面新闻等平台打通“9.5”泸定地震云求助通道。

2023年:京津冀暴雨

快手捐赠1000万元,紧急开通“京津冀暴雨求助通道”,用于抗汛紧急救助、灾后重建和复工复产。

2023年:甘肃积石山地震

快手捐赠500万元,联合权威媒体通过直播、短视频传递抗震救灾信息。

2025年:香港大埔火灾

快手捐赠500万港元,用于紧急救援及灾后恢复工作。

【网经社点评】

网经社电子商务研究中心主任曹磊表示表示,快手以短视频和直播平台赋能救灾信息传播,其抗疫大直播汇聚全国主流媒体,河南暴雨中24小时多链路直播间开创了灾害直播救援新模式。平台创作者和主播成为救灾信息传递的重要节点,1亿元抗疫捐款和5000万元河南暴雨捐款彰显了快手在关键灾害中的投入决心。其联合200多家教育企业推出超22000门免费课程,在疫情期间开辟了在线教育应急通道。

构建“1+1+N”体系 网经社近20年实践纪实

网经社深耕数字经济近20年,以媒体 + 智库 + 平台为核心,依托战疫通、媒体平台、研究中心、电诉宝等平台,进行公益抗疫、救灾助力、行业监督、网络维权等核心实践,构建起来“1+1+N”的CSR公益体系,持续推动行业规范与践行社会责任。

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网经社社会责任台(CSR.100EC.CN)聚焦公益、驰援、救灾、救援、抗疫等社会热点议题,持续跟踪报道腾讯、京东、美团、支付宝、滴滴、小米等互联网企业的公益行动与援助举措,发挥数字经济门户的媒体监督与传播作用,推动企业社会责任建设。

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2020年疫情期间,网经社除了一路陪伴、见证、弘扬数百家电商“战疫”外,还搭建全国首个公益性防疫物资供需平台——“战疫通”,该平台上线不到2个月,实现数亿的供需物资对接,有效缓解了当时物资供需不平衡的痛点,成功打造了防疫物资领域的“网上广交会”。

面对发生的重大灾害,网经社通过专题报道、募捐统计、资源对接、媒体发布等多种方式,助推互联网企业驰援灾区。

浙江网经社信息科技公司拥有19年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

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